買了一顆WD My Cloud Home Duo 12TB(6TBx2) 雲端儲存系統 手機、筆電都是下載官方軟件，然後透過他的官方軟件上傳檔案與照片 但使用播放機想連接該裝置需要輸入帳號與密碼，我輸入了開通該裝置的帳號密碼依舊無法登入 想請教各位大大是哪裡出了問題，感謝大家幫忙
