由拍賣入手的二手品,開機進Windows馬上藍底白字當機
使用橡皮擦擦拭後依舊是藍底白字(請勿用磨掉鍍金層那種橡皮擦)
若運氣好進入作業系統後沒藍底白字
則開啟任何一款燒機軟體跑一下就會報Error跳掉

開啟DRAM專用燒機程式Memtest86+,跑一下就出現大量紅色錯誤訊息
23Q1威剛記憶體送修紀錄

我是買兩條,就只有這條壞掉
而賣家不囉嗦直接退其中一條的錢,壞掉的記憶體送我
了不起負責XD

由於我住台南,只能走寄送方式的送修流程(最近的的服務中心在高雄)
送修前記得先對記憶體正反面拍照,證明PCB未掉件、異常磨損和磕碰
23Q1威剛記憶體送修紀錄

23Q1威剛記憶體送修紀錄

然後上威剛的官網查詢保固,但序號是查不到東西
將序號寄給客服後表示:
「威剛全系列記憶體模組 / 記憶卡 / 讀卡機,皆享有終身保固。」

這樣的話就可以放心報修了,首先到威剛的送修申請
https://gros.adata.com/gros/A/A10/Index/noEmbed?requestType=AD&culture=zh

照表填入送修資訊,RMA案件成立後會有單號寄到email信箱
23Q1威剛記憶體送修紀錄

寄出前就包裝好、貼上寄件人和收件人資訊
包裝內部可額外附上紙條
除了聯絡方式以外也要簡單敘述故障原因,讓維修部門方便做歸檔
(因為我在填網路報修點下新增項目後之前寫的描述就不見了)

收件人:
235603 新北市中和區中正路716號7F之6
威剛收貨中心
單號AD-XXXXXXXX

2/23以中華郵政掛號寄出,好巧不巧剛好遇到228連假
威剛3/1收件, 3/10出貨
包含收件日總共經過8個工作天
23Q1威剛記憶體送修紀錄
3/10收到維修完成通知
23Q1威剛記憶體送修紀錄

包裹以便利帶服務寄出,3/13取件
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記憶體有另外用DRAM專用盒和抗ESD泡泡紙裝著,非紙卡包裝的零售品
(我寄出去的時候只有用一般紙盒和泡泡紙包著而已)
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序號和上一條相同且標籤貼紙有UKCA標示,這是RMA完成後新印的標籤
畢竟標籤上面都有判定偷撕的設計,維修時撕下就會毀損了

除此之外在威剛的保固查詢系統也能查到【終身保固】的訊息
「您的產品為[XXXXXXXX]終身保固,謝謝您的查詢。」
之前是「感謝您的查詢。若無法顯示[XXXXXXXX]完整保固資訊,煩請致電...」

查閱SPD生產週期為2310(2023年第10週),實際上進度的「修復」就是換晶片
23Q1威剛記憶體送修紀錄

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看到差別了嗎? 依照角標周期來看是將DRAM顆粒換掉
威剛內部應有計算公式或冶具可以判定壞掉的DRAM是哪顆
23Q1威剛記憶體送修紀錄

23Q1威剛記憶體送修紀錄

使用Memtest86+測試PASS
23Q1威剛記憶體送修紀錄

Memtest86+插兩條做雙通也PASS
23Q1威剛記憶體送修紀錄

結語:
本來還以為會直接給全新品或良品,沒想到是重工換掉壞的IC
至少沒有遇到客服致電刁難的情況

不過寄的時候剛好遇到228連假,等比較久
供有送修需求的玩家做參考
這年頭肯重工的不多了 加上送修時間算快 不錯呀
RMA不論是修復或是更換都不會給你全新品吧,,,
msns90046
照經驗來說換新、良品的機率比較高,尤其服務中心的快換服務;這裡是RMA後才知道我的案例用修復的方式處理
always CoCa Cola
良品也應該是修復後的整新品,
現在便宜到見骨,送修不如買新
msns90046
大廠全新D3 8G一條要800元以上,買二手才400左右,省一點也減少電子垃圾
我感覺是換良品給你 你看金手指部分跟你舊的插痕不一樣
msns90046
拍攝角度、打光方向不同而已,東西確實是一樣的,總不可能那麼剛好換一條DRAM IC角標週期完全相同的
Specteck顆粒,美光打下來的次級顆粒.
msns90046
但確實Spectek是篩過一輪下來的貨,用戶拿到的話也別想超頻或是拉緊任何時序了
msns90046
還是說看不到會比較不怕呢? 那就把標 磨/雷 掉打模組廠logo,結果也是一樣的
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