雖然最近記憶體價格有下降的趨勢,但還是蠻貴的,所以舊的記憶體(DDR2 800)即使送修也要繼續撐著用
以下就是送修的流程:
STEP 1. 直接在創見產品維修服務網頁點選「維修申請」
STEP 2. 輸入產品序號、數量,選擇送修原因,勾選「我已閱讀...」後,再點選「下一步」。
STEP 3. 填寫寄送地址
STEP 4. 確認資訊
STEP 5. 列印維修申請單
STEP 6. 將故障記憶體連同維修申請單一併寄送至創見
整個過程無須購買證明,大約經過7個工作日後便收到包裹。
比對送修前後的記憶體,發現產品序號相同,但貼紙有更新,最大差異是金手指鍍金消失了
下圖中,上方記憶體未送修過,下方記憶體為本次送修後收到的記憶體
老實說,和預期的有點落差(特別是金手指的部分),但看在沒有要求購買證明,處理速度也蠻快的份上,整體過程還算水準之上。
luelue666 wrote:
想洗白嗎?
有過一次仔細挑金手指氧化的惡劣送修經驗,不會再買這家的產品了。
建議不要再搞什麼終身保固這種文字遊戲了,看要保5年還是幾年,寫清楚,什麼產品生命週期,這樣也叫終身?
很抱歉讓你想起過去惡劣的送修經驗
可能是因為有你們這些送修前輩的不滿,才導致我送修時沒被刁難吧
看來不只買電子產品要靠運氣,送修電子產品也要靠運氣
另外,我也同意終身保固容易讓人誤解,不過我覺得當廠商要刁難時,即便寫清楚保幾年也於事無補,因為廠商總能從人損或例外條款等等來保障自己,消費者能做的就只是像你一樣不再買這家產品而已。
最後,我只是陳述自身的送修經驗,並沒有為特定廠商洗白的意圖,但既然有網友認為有洗白的作用,那麼創見有看到的話是否能幫我在送修回來的記憶體金手指上鍍金以資獎勵