[抱怨文]買記憶體時的「終身保固」原來是這樣...

menon

1934分

41樓

menon

個人積分：1934分

文章編號：23336383

我前年辦公室有一部老舊的電腦用 PC-133 SDRAM 256MB 發生問題，是創見的，打電話去公司問說還可以換，就郵寄過去，過幾天就收到一支 PC-150 SDRAM 256MB。

welsonilu

2550分

42樓

welsonilu

個人積分：2550分

文章編號：23336627

我的感受是只要是耳熟能詳的牌子幾乎都很阿莎力
只是要看去哪換還有服務人員"人"的問題他願不願意收下不良品
搞不好他心情好他也有這權限處理與決定他也會願意幫你直接換
反之搞不好他心情差不想處理這模糊不清的保固內容範圍

例如我也遇過此家不換當下心情很差開車之中又看見有一間代理
該牌子的門市下車詢問他就願意換 = =
我幾乎都跑授權經銷商換或是專門代理此牌的經銷~
不會找那種有掛很多個牌子都有的經銷幾乎有貨當下就換

twu2

735分

43樓

twu2

個人積分：735分

文章編號：23336997

全世界沒有一家公司的產品終身保固是指使用者的生命的.. 全部都是用產品生命週期來算.
只是每一家在停產後還提供多久的保固時間是不一樣的, 有一年, 有兩年, 也有三年等等.
這與停產後的庫存量有關, 比較大的廠商通常會在停產後保留比較大的量來做 RMA, 所以可以提供比較久的保固.
不過... 真的久到所有的庫存都沒了, 就真的沒保固了. (也許可以換新的, 不過... 有些東西換新的是不能用的..)

clwu5724

3401分

44樓

clwu5724

個人積分：3401分

文章編號：23337125

aaronhsiao wrote:
一條目前市面不過多少錢，我還比較重視"時間"..
...(恕刪)

還要 3xx元,要是我我會買一條新的,哪有時間處理只差約 200元就可買到的新品,不過再買一定要買用起來安心舒服的.

峰玲

15分

45樓

峰玲

個人積分：15分

文章編號：23337194

終身保固定義為
產品保固持續至產品停產後一年止

這樣還能符合，終身，這二個字嗎... 裝肖唯..

akisun

465分

46樓

akisun

個人積分：465分

文章編號：23337338

終身保固如果真的定義在產品生命周期上,假如我是廠商,我打著終身保固賣我的產品,然後我一年內就給他EOL,頂多再撐個兩年換貨,這樣實質上保三年的,賣的時後是否我也可以宣稱終身保固...

因為我公司的產品生命周期只有3年,儘管明明DDR還有在生產或者還有顆粒,但我就是說這東西停產了...因為我公司單方面講停產,所以消費者沒常識?! 在我公司科技產品生命周期就是一年,就是產品的終身保固?!

再這樣硬扯,東西會沒人敢買吧!

敢跟別人一樣講終身,周期卻比別人短得多,就別玩文字遊戲哩.

twu2

735分

47樓

twu2

個人積分：735分

文章編號：23338054

全球的廠商都是用類似的定義. lifetime 本來就是指產品的 lifetime, 並不是使用者 (所以... 中文要翻成終身似乎是不太正確).

自己看看比較常見的 lifetime warranty 解釋:
http://en.wikipedia.org/wiki/Warranty#Lifetime_warranty

說真的, 很多產品說有 5 年保固, 實際上可能保固期會比所謂的 lifetime warranty 還要長.