[抱怨文]買記憶體時的「終身保固」原來是這樣...

aaronhsiao wrote:
不知道這個資訊大家知...(恕刪)


我的工作就是製造、維修DRAM的,
看了你的圖,
我可以很明白的告訴你,那2個污點,是「絕對不會」造成不開機的。(根本不在接觸面上)

用了這麼久的記憶體,會失效,絕大部份是某個IC壞了,少部份是板子熱脹冷縮久了造成內部線路接觸不良。

以上兩點,保証跟人為因素無關。

這種狀況建議您據理力爭,就算過保,也不該被判定人損。


雨過天晴的幸福... wrote:
OEM的RAM本身就有保固上的限制
我想在買電腦時就要先去瞭解,而不是怪宇瞻的態度...(恕刪)


至於Gigabyte的用Apacer我想很簡單,Gigabyte本身又不產記憶體,如果有天真的有我想也只是掛牌。

就像華碩也有賣整臺的,裡面的記憶體是華碩的嗎?IBM HP DELL 的pc裡面的一定都他們家自製的嗎?


抱歉我的語意不清...
我是跟工程師聊天(因為他看到我拿過去..還要用電腦查一下序號有沒有終身保固。
工程師說雖然是一樣的牌子,有些是OEM的,所以保固條件就不一樣。)
而我的RAM是有終身保固的..所以跟Gigabyte也沒有關係...
各位買品牌電腦會去問每一項零組件哪家的?保固條件?
那我買品牌幹麼?我就是信任這個「牌子」,
那我不會自己組裝就好..就是因為懶、想省事,你(Gigabyte)都幫我搞定..
而這經驗也與Gigabyte也沒有關係,我的RAM是有終身保固的..

我覺得樓主可以試試直接找原廠客服
代理商也許不想多事


謝謝大家的建議,我只是分享經驗,我不想後續處理了。也沒多少錢...感受問題而已。
就醬子吧..說我上面有黑點不能換,那就算了...
網站的保固條約我沒有看到,害我冒雨白跑一趟,是我自己活該

某家能換新的給你也不代表每家都要學他比照辦理,每家的保固模式不同,如何強制要求某家怎樣某家也要這樣。


我個人認為,如果要打上"終身保固"...那就請比照對手的服務水準辦理...
否則,那就請明顯的在包裝上讓大家知道「產品保固持續至產品停產後一年止」
不然我以後去光華買東西還要問:
「終身保喔?」
「是」
「那一種終身保????產品週期保?還是我的生命週期保?還是我家牆壁裡面小強的生命週期保???」

我沒有要怪任何廠商,我跟Gigabyte買得很爽...他用誰的RAM我都沒意見(我相信這牌子)
而我的RAM有問題,也擁有市面上大家認知的「終身保固」
因為朋友一聽到我的有終身保,就馬上說:「喔~那你拿去換阿~現在都這樣,一去馬上換新的給你」
所以我抱著以前的經驗(以及朋友的經驗)冒雨跑去更換...
想說一來一回我就可以把這台電腦修好了...
結果卻是這樣的結果。把經驗跟大家分享,就醬而已...
只是提醒大家,你手上終身保固的RAM要好好保護...
不要住在北投被硫磺氣體鏽蝕了、不要金手指上不明原因出現小黑點...不要%^&^#*@(^*
否則,到時候你滿懷"我有廠商完整終身保固的完美服務"的熱情,會瞬間被澆熄......

pc1200
建議你向行政院消保會、或各地消保官申訴(可以上網查到),
指出業者疑似誤導民眾,以「終生保固」為名行銷,但實質並非「真實」終身保固。
不但可以替你解決問題,也會嘉惠的以後消費者,並建構「廣告」與「真實情況」必須符合的交易環境。
建議你跟消保會聯繫。

Pc1200..大大...謝謝您的建議。
我沒那麼偉大啦,能夠驅動我拿出相機照相Po文跟大家分享這資訊..已經花了我一甲子功力。
又加上語意不清,還要再做說明...
這樣的事,就當學一次經驗,以後買啥東西,大家也記得要問清楚。
「終身保喔?」
「是」
「那一種終身保????產品週期保?還是我的生命週期保?產品保固持續至產品停產後一年止?」

等以後,看看有沒人像消基會反應吧^^對不起大家..也對不起以後的消費者
http://www.jpice.com/
我也是DDR400/512MB有買創建/金士頓...臨櫃時只說有問題服務人員指接拿出新的換給你.


感覺就跟之前新聞爭論過的 "泡麵名稱與裡面東西不同" 一樣

牛肉麵 裡面沒牛肉 以後要改叫 牛肉湯麵

終身保固 是機器的週期 還是人生一輩子??? 以後盒子上是不是要註明清楚



某些公司總是說 民眾愛鑽漏洞或者愛貪小便宜(比如網頁標錯價等等)
但真正愛玩文字遊戲的總是公司= =
souta0829 wrote:
宇瞻本來就不是大廠啊...(恕刪)


宇瞻怎不會是大廠?
記憶體模組製造商營收2009年排名世界第七大,營收比Corsair還高


話說回來,在台灣買記憶體重視售後服務的,還是推創見或Kingston
玩文字遊戲而已~~
爛!!~~還產品生命週期咧!
這跟某些爛店賣東西說"公司貨"結果,這三字的意思是指"他們公司自己平行輸入進來的貨"
這種文字遊戲跟欺騙沒兩樣......
給我個理由,憑什麼我拍照片還要拍到你喜歡??你有付我錢?
住北投的電子電器用品本來使用年限就會短一點
不常使用 沒通電的 壞的更快
換一台新電腦吧

舊的搞不好 主機板 硬碟機板 顯示卡
通通都不行了呢
還是推薦創見的記憶體,
前2天拿去台北光華旁邊的彩虹3c維修站,
創見服務人員現場填個資料和記憶體序號後,
直接把故障記憶體收走換新品說.
而且也是DDR400-512MB

souta0829 wrote:
下次還是買XXX,金士頓這種大廠的記憶體吧 ...(恕刪)


金士頓....

本人在台中NOVA一帶某換貨中心,
遭到換貨被拒,
一開始測試是否故障就花了20多分鐘,
笨得跟豬一樣,
後來確定故障,
他拿出一本厚厚的換貨對照書,
一頁一頁的對,
對到某頁,
他說: 你的金手指有擦過,不能換,
又花了7分鐘左右
恁爸說:1.當初的保固條款我不記得有不能擦這一項,而且擦記憶體也是專業的維修書上所教育的,
2.既然不能換,也罷,你他媽為何不先做外觀判定,在那邊浪費恁爸20多分,你知道恁爸1秒鐘上下幾十萬,
為了你這幾百塊連交通及油錢還浪費恁爸1小時.

雖然最後寄給總公司,還是給我換,
但是搞一個不能換貨的換貨中心,恁爸還是很感冒,
你以為記憶體百百種,為何要買你他媽石頭王
還不就是買保險

誰能告訴我哪家換貨不囉嗦阿莎力
我創見記憶體金手指燒毀剝離照樣換新品給我...
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