[抱怨文] 威剛AData記憶體維修保固服務感覺真的很差！

10分

21樓

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文章編號：29757577

大大遇到的可能不是威剛的問題，是順發的問題，我之前是拿金士頓的記憶體去換，真是XXX，看了老半天說：你的金手指有黑黑的，我哩咧…(那一個小黑點根本就是原來的墨水，有的記憶體不是會有黑墨水打印數字在上面)，說話的樣子就是：這不是老子賣的，又要來我這兒換，冷冷說一句：這要送回原廠哦，沒辦法，原廠收不收也不知道哦，我家住鄉下也，離高雄有三四十公里也，靠，還要來一趙，車錢來回就買新的有找了，還來換什麼，我前面那個小姐更好笑，印表機壞了過保，順發的維修人員說：過保了壞了不能修，這那門子的維修，應該是說：不好意思，這個過保了可以修，但是要收錢，壞什麼地方要檢查，然後報價，客人你決定要不要修。該這麼說吧，搞不好報修太貴，還可以順便推新品。
我一聽還要再來一次，門都沒有，再往下一家(還好，出門前選四家可換的點，這四家都很同一條路，不遠)，店家看了，沒問題，但沒新品，要填單換，我說，要再來一趙就很遠，不好意思，這家態度不錯。再往下一家，看了一下，換一條給你，單子寫一下就走了，以後都來這一家，真好。
創見的也不錯，有新品現換，沒有也是要寄回，再去拿。我一條創見的只剩一個創見的雷射貼紙，其他都沒了，也收，還換了新的回來，也還不錯的服務。
後來，我真的很想請金士頓把順發的維修代收拿掉，我能想到的就是，金士頓請員工或請人去代收點不定時的拿東西去請這些點代收，看請況如何，不行收掉再找就好了。
總之，我不去順發買東西了，看到這種維修態度。所以，我現在買記憶體都買金士頓和創見的，這樣才不會維修氣死。

roy731

0分

22樓

roy731

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文章編號：29809840

查了一下威剛官方網站
順發已經並不是他的授權服務中心
他當然不願意換給你了

我在台南威剛的授權服務地點(本龍電腦)
我1支DDR2677 1GB的RAM故障送去
填了1張單子後就給我1支全新的

你可以去你當地的威剛授權服務地點
說不定他就現場換給你了

Yin Chang

25分

23樓

Yin Chang

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文章編號：48412018

ADATA 保固我不清楚，但用過他們的行動硬碟，我不會再買他們的產品了

eddie1

205分

24樓

eddie1

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文章編號：48414824

Yin Chang wrote:
ADATA 保固我不清楚，但用過他們的行動硬碟，我不會再買他們的產品了

大大就直接說用過他們產品, 不會再買...

這樣的言論似乎有點不負責任?

能否請說說使用經驗, 也好用其他網友有參考的價值呢?

謝謝指教

y2kplus

484分

25樓

y2kplus

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文章編號：48415869

AData保固還不錯,曾經記憶體損壞,也很順利更換
非受權中心,有時名聲搞爛了,或者因為某些不良的經驗,讓原廠不得不防,所以小店面對消費者龜毛
我覺得有問題,本來就該檢修,而很難一昧的要廠商直接換貨(終生保固)
因為這樣對廠商也沒保障,畢竟面對人的人很多種,所以體諒廠商一下
若是急需可以直接向受權中心反應,相信AData不會為難一個小消費者

Yin Chang

25分

26樓

Yin Chang

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文章編號：48421188

行動硬碟正常使用且沒有摔到的情況下，才幾年就壞掉
對該家產品沒有信心

cheng1279

1052分

27樓

cheng1279

個人積分：1052分

文章編號：48422036

愛與正義的化身 wrote:
沒錯，我被威剛害慘了...(恕刪)

相容性問題這個每家都會.
只是威剛比例比較高.由其是在不同顆粒或不同品牌RAM時.

我之前還遇過2條創見同顆粒同生產周期的RAM一起用會當機的.
那個才.......

SPTRAYCAT

21分

28樓

SPTRAYCAT

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文章編號：50300085

我的是ddr2-800-2g,今天5月24日，下午拿去台中nova的威剛維修中心，說明本人用4之一樣的型號，這週一直再死當，請朋友確認後是記憶體有一之有問題。本人拿有異常的記憶體的給維剛人員，他一看後，很專業跟我說是接觸ˇ的銅版有刮傷，應該是人為異常。(os:不接觸如何使用?干涉的組裝怎樣不刮傷。。。。。。真是讓人不爽。。。。