小惡魔市集悅遊日本活動報導

ＡＳＵＳ。ＲＯＧ主機板糟糕送修體驗ing

天龍國子民

4549分

天龍國子民

個人積分：4549分

文章編號：85186406

chin199 wrote:
購入商品: ROG B660...(恕刪)

再去買一塊全新主機板,舊的等換回來再拿去賣掉.

可能想直接折掉我…只是想想的買掉真的比較實際了

329分

個人積分：329分

文章編號：85187341

chin199 wrote:
結果隔2天左右，家人收到寄回的板子
我也不疑有它，想說恩這就是退回了，我在自己跑一次吧

比較好奇一件事，從華碩換回來的板子是正常的嗎？

如果是正常的，那直接使用就可以了吧
如果換回的板子還是有問題，那是這一個型號有問題的機率很大嗎

neo6688

您搞錯順序了吧，原本華碩是要修原主板，但要一個月，所以樓主選擇不修，但意外的送回不是原來的主板。這中間華碩可能因客服的反應，有可能返回一個正常的主板。是良品還是換新品，這問了就知道。

neo6688

我的意思很簡單，也許華碩可能因為反應要換新品，才會返回一個非原本的主機板，只是沒注意到，我覺得先去客服問清楚，說不定不用再送一次

3702分

個人積分：3702分

文章編號：85187395

chin199 wrote:
朋友之前都是買微星，
他直接幫我送到ASUS
皇家俱樂部處理
當下有拿到送修單+維修單號 ...(恕刪)

原本我還以為
我看錯了回原廠要換新

你的好朋友
幫你買了沒幾天的主機板
直接送原廠了

他才該好好檢討

329分

個人積分：329分

文章編號：85188427

neo6688 wrote:

chin199
樓主
送回來是不是正常我不確定，因為我沒有試，因為我請他們退回來我要做ＤＯＡ（送錯這部分的確是我的問題），試問如果是你花錢買一個新的東西，剛準備要用就有問題，送修後換一個『良品』你感受會如何

我的購買經驗較多，通常是會先選擇"退貨"，經驗少的會走錯流程也是常有的事

"ROG"的通常有五年保固，所以能正常使用我覺得就可以了，反正東西用了也會變舊

另外提醒一件事，最後拿到換新的主機板後，要去確認能不能註冊，登記成五年保固，畢竟來回這麼多次。

每家廠商真的都不一樣，有些原廠是可以直接處理DOA的，不管送哪邊（例如...BenQ)感謝提醒，我會再去確認[爽]

12218分

個人積分：12218分

文章編號：85189183

1.被隊友雷到
2.進去曹營後就慢慢等吧

我的經驗
1X年前買ASUS的筆電進去2次曹營過
第一次筆筆電裂殼保內修一個禮拜
第二次掛網遊6開跑黑程式獨顯掛掉過保2年獨顯效能腰斬(512MB >>>256MB)收費4000

手機充電阜壞了預約快修當天2個小內完工(實際不定2個小時)

現在的MB也是ASUS ROG的好像也快過保了目前沒事真心不騙

真心不騙

1562分

個人積分：1562分

文章編號：85190613

恩你被你朋友搞了
他送去原價屋換貨就不會後面有這麼一大串事情了

19711分

個人積分：19711分

文章編號：85190847

沒圖沒真相

樓主連維修單都不PO (這是默認的板規不是?)
是不是要聯絡管理員了笑到噴淚

笑到噴淚

已補已補

32154分

個人積分：32154分

文章編號：85190887

MrDuolyu wrote:
恩你被你朋友搞了他(恕刪)

所以為何現在沒人想幫朋友組裝電腦
有功無賞打破要賠！

自討苦吃！😂🙈

 不回應底下小留言與廢文及討戰文。黑名單只是在裝瞎懲罰自己而已 

我自己挑的，自己組啊。找朋友來De bug的跟幫忙跑一趟。再來～我自己等跟拜託阿姊幫忙處理

issyo

有一種人比較特別，就是對方是妹子會主動協助的工具人[笑]

ASUS網路客服

1476分

ASUS網路客服

個人積分：1476分

文章編號：85211483

chin199 您好

小編已將您的問題反應至後端了，並請相關人員盡快協助您解決問題，後續小編也會持續跟進處理，還請您安心，謝謝您。

ASUS客服小編

chin199 wrote:
購入商品: ROG B660...(恕刪)

蘆竹廠維修部門同仁說，「今天已經寄出」，我同時要了出貨追蹤單號，明天好自己追蹤....主動承諾的「星期三收到板子」，沒有下落，竟然還是主動進線問到的資訊我又這樣又要等一週～～～真的好殘念

ASUS網路客服

您好，經小編確認後，後端已致電與您說明(主機板已於6/30出貨，7/1送達)，造成您服務體驗不佳，還請您見諒，若後續有問題可以隨時告訴小編喔~謝謝您。

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