CROSSHAIR VIII HERO 19pin 轉 Type-A 前置USB I/O錯誤 無法讀取問題

小弟的配備如下
CPU: Ryzen9 5950X
MB: ASUS ROG CROSSHAIR VIII HERO
RAM: F4-3800C18D-64GTZN Trident Z Neo
SSD: SN850 1TB
GPU: DUAL-GTX1060-O3G
PSU: Crosshair AX850
CASE: NZXT H710i 有接Smart Device v2
AIO水冷:NZXT Z73

問題點
1. 只要是走主機板19pin出去的Type-A 接著外接SSD 就會無法開機或關機(轉圈圈)
外接硬碟指示燈會一直閃爍 拔掉以後就馬上開機或關機了

2. 在系統內接外接SSD都會100%滿載然後無法讀取 打開磁碟管理都很卡
有時會可以讀取 但傳輸檔案會中斷出現I/O錯誤 或瀏覽到一半寫裝置錯誤
CROSSHAIR VIII HERO 19pin 轉 Type-A 前置USB I/O錯誤 無法讀取問題
CROSSHAIR VIII HERO 19pin 轉 Type-A 前置USB I/O錯誤 無法讀取問題
CROSSHAIR VIII HERO 19pin 轉 Type-A 前置USB I/O錯誤 無法讀取問題



自己有試著做一些簡單的測試

1. 有試過其他版本BIOS 2402、2502、2702 都一樣沒改善
2. Win10有試過1909 跟 20H2 一樣有這問題 在1909 win10 PE工具碟底下也是有這個問題
3. CPU有試過R9-5950X 跟 R5-3600 在C8H上 都有這個問題
4. 主板換成STRIX X370-F 配 R5-3600進系統後傳輸40G檔案都正常
5. 主機板已經換第二張新的C8H了 問題無改善 (第一張MIC 第二張為MIV)
6. RAM有換成金士頓8G*2 2400的 問題無改善
7. 有懷疑過是不是前置面板的USB 19pin線問題
所以搬了以前用的舊殼來測試 NZXT S340 跟 InWin 101C 也都一樣
8.使用的外接SSD為綠聯的外接盒(ASM1153e)配WD BLUE 500G 有更換為
ASUS ROG STRIX ARION ESD-S1C (ASM2362)配 SN750 1TB 問題依舊
9.傳輸線使用綠聯的Type-C轉Type-A 跟 ESD-S1C內附的 Type-C轉Type-A 都會有問題
但只要是Type-C對Type-C就都沒問題 而且可以連續傳輸40G檔案不出錯
10.有嘗試把Smart Device V2 跟 NZXT Z73連接的USB拔除 可是問題照舊

以上測試簡單來說 只要從C8H的19pin出去連接的外接SSD就會有這個問題
想詢問大家有沒有建議測試的項目或是有遇到類似問題的解決方法
那問題就在主機板
送修主機板檢測吧
不測怎會知道

有送過不代表問題有解決
請再送測吧......子龍任務開始
hotonpone wrote:
那問題就在主機板送修(恕刪)


已經和店家直接換了一張全新的MB 兩張產地還不同...
..樓主試了那麼多真是辛苦了
1.這應該不是問題,只是BIOS設定的關係
2.有沒有想過可能是前面板、C8H主機板、外接盒的相容性問題(不知道別的裝置正常嗎)
,可能根本不能跑,通常類似的解法是找找看BIOS可不可以設定傳輸的規格來解決
如果猜錯不要找我
kzstormlol2 您好

小編已經有看到您的產品相關訊息了,這邊會在確認之後,跟進處理,謝謝您~

ASUS客服小編


kzstormlol2 wrote:
小弟的配備如下CPU(恕刪)
換了一張後可以使用?
滿好奇兩個產地分別是哪裡?
製造時間差不多?

kzstormlol2 wrote:
已經和店家直接換了一(恕刪)
有試過更舊版的BIOS嗎? 有可能是新出的有問題
C.DONG wrote:
換了一張後可以使用?(恕刪)


第一張MIC(支那)的是 2020/06的板子
第二張MIV(越南)的是 2020/11的板子
因為當初把能測試的都測了 才懷疑是主板,後來換完還是一樣。
是說今天發現一個奇妙的現象 把硬碟接在前置USB Type-A 接出來的4 port Hub
竟然可以正常讀取並傳輸 如果是供電的問題應該不會改善才對 我的HUB並沒有而外接電阿@@
樓主你好, 我的C8DH目前看起來症狀跟你的C8H幾乎一模一樣
請問你這問題後來有解決嗎?
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