主機板是在去年9月購買的,三月初時故障送修,第一次的檢修單華碩ROG Formula主機板結果運氣非常的背,結果又故障,關機依舊過電,風扇跟顯示卡還有處理器風扇一直轉,我先前以為是我的問題,想說換個全新的板子不會又壞了吧,果不其然我花了三天三夜重灌、刷bios、交叉測試,結果把所有零件裝回原本的主機板又好了,我心想完了主機板又出問題了,華碩ROG Formula主機板 幫我處理的人有幫我註記要求更換新板,我想說過個兩天應該會有人打電話給我,直到他們都寄出了我都沒接到電話,結果他們回我說只更換了良品而且已經寄出了,想著既然寄出了先看看寄回來的東西長得怎麼樣,想說如果鏡面部分沒有什麼刮痕就算了,華碩ROG Formula主機板小螢幕上一條明顯的刮痕,還有在供電散熱的導熱條上華碩ROG Formula主機板,io面板上也有刮痕,華碩ROG Formula主機板而且在送回來的時候後面的背板都沒鎖緊,主機板變形不說,都快對不進機殼的銅柱,主機板有變形,而且針腳歪掉啦!華碩ROG Formula主機板他們客服人員很客氣,主管人也很好但是商品售後是需要再用心一些,我很樂意支持台灣企業,我的顯示卡也是ROG strix 2080ti,螢幕也是pg278qr,但是品管售後部分真的需要加強。
一堆人推這個品牌導致送修,最賺錢的品牌也是偷料最嚴重

皇家修理廠歡迎您回來盤($)

瘋狂送修就可以快速回本,商人都一個樣($),做生意要有良心

有可能換新板也是有問題,可能也是別人的有問題然後重新包裝來給你

你看這是新的,沒有拆封過
對啊 也不知道是不是新品
大大,都已經有人回覆你,會派車收回,有必要抱怨嗎?人在福中要知足,並且從你的留言說華碩主管說禮拜1⃣️派車去取貨有錯嗎?他應該想說你當初只說刮傷,而且你還說你好久沒有用電腦,人家好心回覆你禮拜1⃣️再去收貨,你也有藉口,那我請問你你認為六日物流有營業嗎?留言前請好好想清楚........當沒人理你在上來留言都不遲,順道一提,請問大大你認為送修產品都可以換新品嗎?讓我告訴你就連我送修蘋果手機也只能更換整新品,麻煩你有點常識,華碩公司真的把你們這些消費者養壞了,每個人都覺得吵就有糖吃⋯⋯
多謝指教,新板出問題回來一堆刮痕跟針腳歪掉,好幾個禮拜沒辦法用電腦,上來抱怨一下華碩的品管。
算好了,用過ASUS MSI好幾個牌子,最廢的大概是聯想,品質不敢想
rayray2 您好

小編已將您的問題反應至相關單位了,並請相關人員回電及盡快協助您解決問題,後續再請您留意電話喔,造成您服務體驗不佳,還請您見諒,若後續有問題可以隨時告訴小編喔~謝謝您。

Asus客服小編


rayray2 wrote:
主機板是在去年9月購(恕刪)
rayray2 wrote:
主機板是在去年9月購買的,三月初時故障送修,致電主管答應換一片”新板”(恕刪)

有點好奇為何買了半年還可以換新板,是高階主機板有換新的服務嗎?
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