ASUS 主機板五年保固問題。購買後有註冊也與客服去認過。但ASUS三年後不認保。

我買超多華碩產品,現在才知到一定要到他指定的地方註冊才算
還沒看到文章以前,一直以為個人中心註冊就可以了

早知道別買ROG全家桶了
但願能稱過5年
以我的經驗正ROG系列不用註冊看發票或出場日期就有5年保,
從GAME系列出來到STRIX都要活動時間內註冊才有5年保,
不知道現在有沒有改,有錯誤請指正.
霍肯 wrote:
以我的經驗正ROG系列不用註冊看發票或出場日期就有5年保,
從GAME系列出來到STRIX都要活動時間內註冊才有5年保,
不知道現在有沒有改,有錯誤請指正.


已經改了很久了全都要註冊活動才有五年保固
順便一提 其他廠商也是 技嘉與微星也要註冊 +加入活動 才有5年保

別以為沒買華碩就沒事...
模糊的問題只會得到模糊的答案 精準的問題則會得到精準的答案
Kenny_Din wrote:
順便一提 其他廠商也...(恕刪)


是沒錯!
但是msi很貼心 他會在你註冊完後 提醒你有延保活動可以參加
華碩則是不另外提醒 如果你沒有去活動網頁註冊 他們就賺到了

然後msi是在你註冊好後 立馬更新保固狀態
華碩要到隔月10日 才能確認是否註冊成功
這已經不是慢一拍而已....而是慢很多拍
如果隔月10日沒有去確認 結果沒註冊成功 那一樣被華碩賺到

樓上說得沒錯 在玩文字遊戲

h3975 wrote:
所購買的主機板為Z170...(恕刪)

想請問樓主這張板子是不是也是會自動關機然後重開?最後就直接黑屏無法進BIOS

我也是這張(剛滿3年),前2個月前送修,換了張良板回來,用不到一個月又壞了,前天又拿去送修= =

而且是一樣的問題
這種活動要另外網頁註冊登記我也被搞過
當時還客訴到消保官(還好購買網頁有擷圖)

希望不是業界慣例(犯)
有 確實被華碩搞過 買了一張M9E只在我的產品頁登錄 買回來後就沒使用
某天整理時查了一下保固日期 竟以3年計算 保固被砍了2年(包裝上有貼5年保活動的貼紙)
只能怪自己當時沒注意看 買回來就當備品放著 發票也在盒裡
只希望改天拿出來使用時 能撐個5年不出事
打著5年保 卻是註冊才有 這真是個陷阱
華碩售後服務越來越差,會員部分要注意它是有分的,而且現在不管有無保固,被認定人為或者是回復無料件可修,就是要叫消費者你我重新再買就對了,跟以前售後服務差太大了,華碩品質以卵擊石
緋真雷 wrote:
華碩售後服務越來越差,會員部分要注意它是有分的,而且現在不管有無保固,被認定人為或者是回復無料件可修,就是要叫消費者你我重新再買就對了,跟以前售後服務差太大了,華碩品質以卵擊石...(恕刪)

你這樣的敘述可以提出證明嗎?
我所知道華碩的板卡有完美保固,保固內一般非嚴重的人為損壞並不會收費
除非你的東西氧化到很嚴重(這樣哪一間會認保?)
而且保固內無料可修就會直接換板甚至升級
我以前協助客戶公司、網咖都是這樣處理的
你不喜歡可以不要購買華碩的東西沒關係
但提醒網路上言論是要負責的
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