主機板(或記憶體)異常,插 4Gx4 時,透過 USB 傳輸檔案就會當機重開


向各位大大請教

看是否有類似的經驗,可供小弟解決目前的困境。

家裏的主機板是技嘉的,約二年前的產品,接 i5 CPU、4Gx4 記憶體 跑 Win7 64bit 環境

日前發生很奇怪的現象,當我透過 USB 傳輸檔案的時候,會在快完成的時候,就嗶一聲重開機了,

不管檔案的大小,發生的頻率很高。

我自行檢測的方式如下,

一、重灌 OS ,在最乾淨的情況下測試,依舊。

二、互換記憶體插槽,依舊。

三、減少記憶體,改為 4Gx2 正常。

四、在 4Gx2 的前提下,互換記憶體,正常。

根據小弟的解讀,記憶體應該是 OK 的。不然,照理說,互換的前提下,總會有當機的情況發生。

因此小弟星期一就將主機板送修,昨天技嘉回報,檢測完成,無異狀。

我就困惑了,也許主機板真的是沒事,問題是出在其它地方。但為什麼記憶體互換只插 4Gx2 就正常?

我猜,就算我跟技嘉反應這樣的問題,他們也不會理我,畢竟記憶體不是他們家的。

那如果是記憶體是有問題,我該送修記憶體嗎? 還是另行花錢再買四條記憶體回來測試?

萬一問題依舊,我不就浪費錢了?

請有類似經驗或有心得的大大指點一下。謝謝


不知你有沒有思考過,會不會是電供不穩(不足)所造成的?
2條記憶體使用都正常,4條記憶體使用不加USB傳輸也都正常...只有在加上USB傳輸才會發生.
先更新一下主機板的bios,技嘉嘛~~~~~去更新看看,感覺是記憶體相容性的問題

jbcrobert wrote:
不知你有沒有思考過,...(恕刪)


供電喔~~這我到是沒想過~~

當初是同一時間購買的,所以我朝這方面想一下,謝謝。

那您知道該如何測試嗎?

假設我有接多顆硬碟,先只接開機碟去測試,

應該供電會比之前全接的時候,少一點吧。 (我不太有概念,抱歉)

不然,直接再買一顆新的,也是有點風險
因為愛妳的未來,所以深愛著現在

winiori wrote:
先更新一下主機板的b...(恕刪)


謝謝回應,不過,我之前接了二年多了,

比較不像是相容性的問題,是突然發生的。

且那款主機板也沒有新的 BIOS 了。 >_<
因為愛妳的未來,所以深愛著現在
記憶體如果某個顆顆粒或位址損壞,仍是可以開機的,但資料讀寫到那個位址,就會有問題發生。

可以想像是:硬碟的壞軌。如果壞在目前沒用到的地方,電腦使用是正常的,但如果某天去讀寫那個地方,就會有問題。

比方說:剛開機進入時,記憶體可能只用到 3GB,剩餘的 5GB 是未使用狀態,假如壞址剛好在那未使用的部分,自然使用都正常,但當記憶體使用率增加,去讀寫到那個壞址時,症頭就出來了。


測記憶體是否有壞址,一般會用 Memtest86 這個免費軟體

Google 搜尋關鍵字:Memtest86+ usb

它不是 windows 下的軟體,而是一種開機片,開機後直接進入它的測試程式。在乾淨環境下,對記憶體做測試。

有光碟開機,和 usb 開機兩種形式。建議用 USB 隨身碟開機版的。

測試過程會很久(看記憶體多大),因為它會連續很多遍去操記憶體,結果若為 「PASS」 是 OK 正常,「False」 就是有壞址。類似硬碟掃描軟體,壞在哪邊它也會顯示。

如果確定有壞址,當然就是保固內送修或要求更換良品囉。送修理由就寫:memtest86 測試確定有壞址。

如果測試結果是 OK,那就「排除法」,至少你可以確定不是記憶體的問題。

fedora wrote:
記憶體如果某個顆顆粒...(恕刪)


哇~~真是感謝您~~您的回應對我很有幫助,我晚上試試看~~

因為愛妳的未來,所以深愛著現在
假設我有接多顆硬碟,先只接開機碟去測試,
應該供電會比之前全接的時候,少一點吧。
........................................
先這樣測試一下也可~
假使利用Memtest86 都正常的話
有可能是cpu
有遇過利用區域網路傳檔案
會當機 有點類似你的情況
查到後來幾乎東西都換過了
換cpu才正常

fedora wrote:
記憶體如果某個顆顆粒...(恕刪)


這位大大說的不錯,可是小弟在補充一個情況,記憶體用Memtest86+ usb掃出來一推紅,有問題,
拿去別張主機板,再用Memtest86+ usb掃一次ALL PASS,最後發現是主機板記憶體插槽損壞,
這是最近遇到的,給你參考。
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