無言微星客服主機板送修推說人損(現況:暫時處理完畢)

K56537

96分

31樓

K56537

個人積分：96分

文章編號：62009882

微星通常馬上就寄良品回來了

沒有原盒跟原靜電袋,至少也找個大一點的盒子,或你那盒子在外加個箱子,才不會凹到

(沒多加個箱子,以貨運的水準絕對是失策)

(貨運會跟你說要包好, 我覺得那盒子大小太剛好也是原因之一)

cw1199

1270分

32樓

cw1199

個人積分：1270分

文章編號：62009911

微星說人損沒錯啊!!!
是貨運還是谁損的???

Verakel

2分

33樓

Verakel

個人積分：2分

文章編號：62009962

neomaster wrote:
你有拆過原廠賣的盒裝主機板過嗎?
原廠盒內的主機板只有裝在"靜電袋"裡，沒有任何的氣泡袋。...(恕刪)

原廠的主機板盒子裡一定有跟板子相對應的紙盒做的支撐或間隔, 而且絕對有做過 drop test
如果你用非同款的盒子或是把裡面的間隔拿掉, 當然會有可能出問題

iPhone 7 的盒子裡也沒有氣泡袋, 你以為原廠的都拿幾萬塊的東西在在跟你碰運氣喔?

jenhoxen

5923分

34樓

jenhoxen

個人積分：5923分

文章編號：62010002

Amos2421 wrote:
我只是比較好奇…為...(恕刪)

樓上有一位提到靜電袋,一併表達個人看法(認知)

不管靜電袋還是氣泡袋,最重要的是物品在硬包裝(紙盒)內不可位移--被摔時不能動來動去(自撞);靜電袋雖只有薄薄一層但它很挺還有壓邊(封口),塞在量製的盒中是卡住的(搖不動);原廠包大板子用的氣泡袋通常上下都是平面,泡泡夾在中間(叫"雙層"嗎?)不會有机會讓角落"凸"到一個只有一層紙的點;而樓主用一般氣泡紙,層數好像也只有一層,盒子又太大,是有機會撞壞角落.

至於盒外那層實在不用包,移到內部多裹一層或許就沒事了.

chm1201

162分

35樓

chm1201

個人積分：162分

文章編號：62010066

很多人想看影片....
遊戲都有遊戲規則，有影片就不用怕阿，
我之前微星顯卡有些微人損，本來也是想送修後，大不了自費，
但最後微星的維修也是照樣保固沒收費，依我自己幾次經驗看，
微星的保固算不差的，這幾年不斷地爬上來應該也和這有關西，
否則早期微星的咚咚，我是真的碰都不碰的。

K4481

9680分

36樓

K4481

個人積分：9680分

文章編號：62010122

不是要幫樓主但微星的維修服務遇過一次後就不敢再用了

一修再修最後跟你說沒料了換另一片型號來還是壞的

送出來前是都不會先測試喔

K56537

96分

37樓

K56537

個人積分：96分

文章編號：62010175

jenhoxen wrote:
樓上有一位提到靜電...(恕刪)

我覺得原po的包法應該也不至於碰撞,應該是包完之後大小跟盒子太剛好,有擠到

大家看那圖

盒子沒蓋上時就很剛好了

盒子蓋上左右又有兩長條邊邊要進去盒子內,我很還疑還有空間嗎

(而且仔細看盒子微微向外撕裂傷,疑似是由內向外撐開,應該是發生在蓋上的時候)

所以原po裝進去前有拍照嗎?!

(原po包成那樣,pcb板還能傷成那樣,加上外盒八個角還算尖,四個高還是直的,我覺得關上盒子的時候機率大點)

Gamestar

1288分

38樓

Gamestar

個人積分：1288分

文章編號：62010267

ada007 wrote:
組裝電腦後,應該開...(恕刪)

裡外都有氣泡袋緩衝了!
還能撞成這樣,

真的應該跟微星反映!
這是他們找的快遞,寄送精密物品不管消費者有沒特別交代,
原廠都應該教育他們的廠商收件時要注意

doremicheng

1637分

39樓

doremicheng

個人積分：1637分

文章編號：62010401

abcpanadol wrote:
問題是出保固的地方是否人損,
而不是找個理由逃避保固...(恕刪)

板子撞壞本來就是人損, 正常使用它會撞壞嗎? 保固範圍本來就侷限於產品設計的正常使用範圍內, 例如IPhone 7是防撥水的設計, 有人拿來深潛1小時壞了, 蘋果會認為這是正常使用範圍內嗎?

另外有人說板子撞壞了, 就針對附近的零件線路修一下就好了, 其實現在PCB都很脆弱, 主機板至少為4~6層板, 撞壞會造成內層線路損傷, 這些損傷是很難發現的, 當下就算修到可以正常開機, 也難保日後使用上能否穩定運作, 為了避免日後爭議與增加客戶不爽的情緒 (送修一次已經被罵無恥了, 第二次送修還得了!) 現在廠商都不願意修這類撞傷的問題, 除非PCB沒有內層線路, 還可以無視撞傷修一下....

Jispro.com

453分

40樓

Jispro.com

個人積分：453分

文章編號：62010597

我的電腦主機板是從華碩>>技嘉>>微星，
微星主機板送修的經驗很好，
所以就一直留在微星。

我的工具:Win10+AfterEffects+Reaper+Wacom+XiaoMi

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