吼吼吼~~ wrote:
昨天下班去了一趟蘋果(恕刪)

台灣很多人做事都喜歡照自己的思維想法來做,所以才會有很多搞笑會悲劇的事發生~都不遵照SOP行事
MPOWER
跟樓主說
果粉很多腦袋都不是很優
他們抓不到重點的啦

基本上你對於預約要維修這件事情是沒有太多意見
只是你要表達店員瞎掰個疫情關係無法現場預約

下面一堆智能不高的就開始腦補蘋果維修規則

他們看不懂字啦。不然就是有看沒有懂啦
理由並沒有很瞎,店員也沒有必要瞎掰,就是因為疫情,所以不希望太多人在現場等候維修,況且購買和維修都有配置人員在服務,而且維修本來就是要預約,因為現場不一定會有位置,更別說疫情期間希望降低容客數。

購買商品沒有人在預約的好嗎?除非是預訂取貨的商品。

p.s. 官網有寫

若尚未安排,請先打電話看看是否需要預約,再前往維修地點。例如,請先安排 Genius Bar 預約,再前往 Apple 直營店。前往送修時,請記得攜帶以下物品:

  • 您的銷售收據(如果可行,以防維修需要購買證明)
  • 您的裝置以及需要協助處理的配件
  • 個人身分證件,例如駕照、護照或政府核發的其他 ID

https://support.apple.com/zh-tw/HT201557
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