所以是新帳號
我比較常用Dcard
抱歉我人蠢 嘴拙
我努力去描述當時情景
如果有哪邊描述不好
請一定要給我說一聲
因為我實在不知道怎麼處理買賣糾紛
我以為蝦皮有第三方保障會很安全的
但我錯了
還有以下敘述會非常多....
抱歉 我真的很生氣......所以廢話可能會很多
可能要麻煩各位耐心閱讀了
👆圖中圈起來的地方是有問題的HDMI
最上面是正版 第二個是仿的
前幾天買了一個有問題的HDMI轉接線
它無法連結螢幕
（因為我正仿的轉接線都有買
所以我知道怎麼正確連接轉接線）
還有他東西跟賣場照片「些微」不同
我是看他圖片跟我買的仿的一樣 才會下單的
我知道此商品是仿的 他自己也說是副廠
但他沒說商品會跟照片不同款式
👆是商品介紹圖跟商品盒子
所以我申請退貨
（我有弄壞包裝...我不是故意的
我以為這個仿的款式會跟我之前買的一樣
所以當下拆開，直接把包裝丟便利商店）
退給賣家後
賣家說包裝損壞，所以不讓我退。
他說他們使用是正常（他們手機版本14.2.1）
事後賣家才跟我說
可能是因為我手機版本過高14.3
因而無法使用
賣家請我等他們版本更新後（？
再去使用他家產品
👆賣家賣場標示
支援在線升級
但商品在我這
這東西又不能連網路
是要怎麼升級？
👆有關於商品損壞的法律
當時賣家一直堅持不讓我退貨
所以我提出願意出包裝費
但我也說不是隨意開價
要提出包裝費證據
我提了N次後
賣家說要退貨可以啊
一個包裝費五十 你出一百 我讓你退 等於我可以拿回298元
總比損失398買兩個垃圾
商品一個199元 二個398元
確實不貴
但就一種讓人不爽的感覺一直在內心深處遊蕩
我想可能是商品我根本沒用到
卻要賠一百元
加上賣家根本沒理我說的包裝費證據
抱歉我傻
沒事先蒐集證據證明賣家的無良
只打短短幾句
我以為蝦皮處理方法會跟過去一樣
沒想到現在只聽第一次的解釋
而讓蝦皮直接聽信賣家的話 （包裝損毀
直接按爭議解決 判賣家贏
也不管商品是否真是無法使用
不讓我按爭議
印象中之前賣家如果按爭議
蝦皮也會讓買家提出爭議
不會草草結束
而且當時就算蝦皮判賣家換貨
也依然無法使用
我密了蝦皮客服
把情況跟他們說
他們說要處理
2/15
收到商品 一發現有問題立刻反應給此賣家
此賣家那時顯示在線
但就是不回應
我以為他故意不理我
所以我直接按退貨
幾秒後退貨申請成功
因此讓我更加確信賣家確實在線
（事後得知原來蝦皮商城
不管賣家在不在線
系統都會自動把申請直接按確認）
2/19
賣家按申請爭議
2/22
蝦皮直接判我退貨失敗
過程蝦皮只花三天就處理好了
而自從他們按了確認後
他們好像就不管這筆交易了呢
2/22
處理到現在為止還沒處理好這筆交易
今天3/3
想問問大家有沒有遇過這類事情呢？
以及處理方法呢
還是都是忍氣吞聲吃下這筆垃圾？
包裝損毀費到底怎麼算呢？
我查不到有關這方面的知識
