前天也遇到右耳爆音,送到購買處(燦坤)維修!結果,今天燦坤蘋果維修部門來電表示:你的左右耳機連同充電器都有進水的情形,雖在保固內但維修時產品如有損壞(右耳進水),仍要收取費用(費用:右耳2000,如要左右耳連同充電器處理進水狀況需要8000)還建議我乾脆不修,繼續使用維修A跟你說B有問題,所以維修A時要算錢保固不算數第一次維修蘋果的東西,不知有經驗的板上大大們,這樣合理嗎
許小鵬 wrote:前天也遇到右耳爆音,...(恕刪) 依照他們的規定來說的話是合理的。現在改成只要是機器有問題就算是其中一個零件需要免費更換他們也會要你把原本壞掉的地方先修好才會給你換。像是前一陣子蘋果免費更換電池的部分就會要求其他的零件都是好的,如果螢幕有破裂的話他們會要求先把螢幕修好才會給你換電池。如果機器已經有其他問題的話那就真的比較倒楣了,不然可以試試看直營店
許小鵬 wrote:前天也遇到右耳爆音,(恕刪) 我6月買PRO的隔天就去直營門市買applecare+結果買完隔天左耳就直接掉到水裏拿去直營門市檢測店員說檢測無問題要我真的壞了再花900元換新後來10月底開放免費檢測PRO的活動我的耳機剛好有抗噪功能時好時壞的情況當下也預約後去到直營門市檢測因為是時好時壞當場也檢測不出來問題店員吿訴我耳機有泡過水的記錄而且充電盒有水漬跟氧化的痕跡建議我乾脆花900元整組換新最後我就花了900元拿到全新的一組耳機我不知道大家會不會覺得這樣值不值得但我覺得2年內我可以不小心4次都花900元換新耳機是很划算
Zuzu大原文:「偏偏耳機的序號看起來也不是打在耳機上」偏偏我在蘋果官網上買的airpods pro 1 跟 2 他耳機上就有序號捏講話要負責任唷~~zuzu wrote:其實我當下都有問直營...(恕刪)