剛看蘋果網站, 可以加購延長保固變成兩年,
保固期內發生人損的話, 只要900元就可以換耳機,
想請問,
1. 換耳機是單支還是一對?? (上面寫"每次事件", 所以覺得疑惑)
2. Pro的延長保固費用是1000元對嗎?
3. 在一般電腦門市購買的話, 保固起算怎麼認定呢? 憑發票? 還是我要去原廠網站註冊?
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整組壞掉是三個物件
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gacker wrote:
我還以為是從care+購買日起算兩年
有加買Apple care+是從購買Apple care+當天開始算兩年
沒加買就才是以耳機購買日算起，規則是60天內都可以加購Apple care+
所以如果你購買產品當下加購你會少了60天保固
因為就上面講是從加購Apple care+起開始算起，不是產品購買日算起
用電話線上加購並不需要提供購買證明，只需提供產品序號
而你手邊要有兩樣東西，1.信用卡2.能收mail的裝置
1就不用說線上一定都刷卡
2我在線上跟客服通話的同時就在同一支手機上操作mail填寫信用卡付款資訊
當然如果有電腦在身邊操作會更方便些
另外不是每次事件900元，是只有「兩次」意外人為損壞才有自付900元的方案
而這邊人損他們定義是要有全屍在，缺任何一個都不在AC+理賠範圍內
所以遺失不在保固範圍內，掉水進水只要全屍都在，就屬這兩次自付900元的理賠
不管你只壞右耳還是左耳還是只壞充電盒，不管你你這一次(即單次)怎麼壞
在兩次意外人為損壞就只有一個價錢900元
另外電池損耗這種才有兩年內不限次數「免費」且要80%以下
客服是跟我說「原機維修」，不做換整新品
也就是說壞哪個就修哪個，左耳壞就修左耳這樣
但實際上是怎麼樣等我電池80%以下或壞掉再見真章
以上資訊都來AC+業務妹妹給我的資訊，以及我自己手機與耳機都是在60天快到後才加保
所以很確定保固時間是從哪時開始算起，保單上也會清楚地記載著保固日期
總言，最重要就是不要遺失，不然就白保AC+了
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