cs0762 wrote:恩恩,我想您應該很少(恕刪) 不囉嗦的是蘋果,經銷商我有印象都還蠻囉嗦的,而且現在就算連蘋果保固內,我覺得螢幕有烙印他都要我提出舉證才願意幫我換,檢測一直說正常,電池續行下降剩85%也不願意換,都要貼錢以前台灣沒直營,送到新加坡檢測的時候,還比較寬鬆再更之前iPhone 4的時候,螢幕摔破都可以免費換從4s,到5的時候就慢慢變了,摔破螢幕,整新的價格,超接近市價新機
sw969239 wrote:不囉嗦的是蘋果,經銷(恕刪) 真的,就是因為這樣我才陷入這個大坑,那天也看有一個拿6S說電池爆龜,服務人員要先收檢測費,然後再預收4400維修費........何時南部才會有直營點呢
Hugh_Ma wrote:這種事情不用送修吧!(恕刪) 我個人是覺得我一台手機保固內更新失敗,1.是你蘋果的更新程式有問題,還是我的手機有問題,這在以前是不用我煩惱的,服務人員直接查我的機號保固內,問一下原因,能處理就馬上處理,不能處理就後送一句廢話都沒有,我連想跟服務人員聊天的機會都沒有。2.自己處理後要是自己搞到手機有問題,超出保固範圍,要自己承擔嗎?為何我要冒風險做保固內我應該享有的權利?所以我就是覺得現在有直營店跟沒直營店時真的差太多了~~
感覺應該是那家店的問題我之前6未過保前鏡頭偏移,送台中三民路的神腦直接幫打開移回去未收費也沒填單最近出保固是我的airpods2,當時右耳電量及連線故障,送過去後(左右耳+充電盒)三天拿到新的右耳然後上個月換成充電盒無線充電掛了,送台中復興路的台灣大數位,最後拿大全新充電盒以上三次出保都沒有在apple官網預約也沒收任何檢測費。PS我去送修耳機神腦時,當時有位女士是螢幕自己鎖了忘記密碼打不開送去修,過程聽到也是填單送修(不知怎麼處理),然後有說不用收取費用。建議樓主換一間經銷商或是北上跑一趟直營吧,不過更新變磚我覺得是小事刷一下就好,怕就是樓主沒備份,資料全都不見那才是大問題
你可以去看一下我的文章授權經銷商確實可以這樣亂收你錢蘋果管不了畢竟他們是開門營業要收錢合情合理但你可以不接受南部確實是蘋果設備低階消費者沒辦法我這次手機與筆電都出問題也是跑直營才解決的你這算小事了建議如果手機沒有重要文件自己爬文處理吧不要跟自己過不去了如果有重要文件那就先打給蘋果客服吧軟體問題他們都有辦法線上協助的