由於之前有在遊戲上面意外付款也有跟蘋果申請退款了-我想藉由這封信,告知您退款的後續處理情況。您應會在十個工作天內(如果您使用電信業者帳單付款,則為 30 個工作天)收到退款 NT$ 480。如果您有任何問題,敬請告知。我非常樂意提供協助。感謝您!-雖然說退款成功!但我電信帳單依然有收到扣款資訊由於電話也被停話,所以選擇先繳款 請問退款金額會直接到電信嗎?是會當下一期的扣款金額嗎?還是要別的方式去申請匯到戶頭拿到金額?
帳單仍有扣款應該是結帳日跟帳單出帳日早於你的退款申請,一般來說可以先問問電信Apple已承諾退款,能否先繳納其餘的部分,退款申請過的金額等候Apple款項退回時做沖銷(以電信商回答為準),如電信商要求先繳,那就是之後退回金額變成溢繳抵扣之後的消費了。希望能幫上您。