請問大家有在OTISAN這家公司成功退款的經驗嗎?

我也是九月中那批購買然後馬上轉帳,之後也是先問他們說10月18號出貨..結果我在他們的臉書上留言不是說要出嗎結果沒回我還把我的留言刪除!所以我只好加他們line詢問他們說到底何時會出他們說11月中會出..那我今天問了他們又說也不確定因為是按照訂單順序...所以我上了臉書看發現他們把我的帳號封鎖我現在也完全沒辦法在他們的臉書上留言甚至抱怨!他們讓我感覺他們就是在推托而且回答也很馬虎! 我想應該有很多消費者跟我一樣吧到底該怎麼辦呢!等了這三個月!我整個超無奈的@@
以下是我在他們O-SELECT官方留言問的:









下面這是LINE的對話:












他們的回覆永遠是鬼打牆,沒有人會做賠本生意的,他們最近賣的商品都是市場價格很硬的東西,有可能價錢降到那麼低嗎?
當初是覺得便宜只想搶購!!誰知竟然是這樣的結果!!真的很無言~~請問這是不是應該去報警呢?
這間公司沒留住址也沒聯絡電話,客服窗口只有line,況且他們沒說不出貨,只是備貨需要時間,還是先跟消保會詢問一下,可以怎麼處理
對呀…客服窗口只有line-->等於形同虛設!!!不過我剛已先至165反詐騙檢舉喏!!等下要去警局備案了!!!
看您後續處理的如何,再跟大家分享
中午去警局報案了!! 有請他們今天完成退款(因為之前爬文過他們會推拖時間…)就如同出貨時凹一直讓消費者痴痴地等…沒想到他們也立即退款了!!(可能我在警局的關係==) 希望我在這分享的文有幫到跟我一樣求助無門的消費者!! 真心覺得這一間的東西千萬不要買!!!因為他們的東西雖然便宜~~但是就算再優惠,池池等不到貨等到最後也是整個超無奈的!!
我也是最後說要投書媒體他們才用郵局匯票給我退費的,他們家的線跟充電器說真的用起來都不錯,不知道為什麼會變成這樣....
沒想到小米機器人有人是告知14號15號還在出貨的…
我的已退款了
9/14號是他們開始訂,使用line付款
但是在18號時全部通知退訂,須改轉帳
等到10/16號出貨時,一直到月底,他都跟我說還在出貨17號的
啊18號前的不是全退了,改成轉帳..........
17號是鬼訂的哦
一整個鬼打牆,每天請他退款也沒動靜,一直等
所以我給他個星期中午前沒收到款,就報警,然後直接跟警方殺到他們公司取款,我在高雄,他們公司在小港
跟他line說完後,一個小時後撥款下來.....

我的退款情況跟boase有點像…報案後回來一小時款項就退到帳戶了…
不過這間遲早會有問題的…只是還沒被其他人爆出來= =
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