令人不舒服的網購經驗分享:
上週在MOMO購買i phone6s 福利A品,MOMO定義A品是刮痕小於2.5mm,本人喜孜孜開箱後發現除了不只標示處有刮傷 還有另外兩個未標出的地方有明顯刮痕 其中還有一個快5mm,超誇張,根本是拿福利B品欺騙消費者
不爽之餘,打電話給客服,對方告知廠商台哥大願意換貨處理
東西拖了兩天才來收,收走之後到現在已經快一週了,廠商何時再出貨無消無息
MOMO只會叫消費者等,說需等回收貨品檢測時間,測完才會出貨
沒用過的手機是要測多久,台哥大這種推託的態度真是令人心寒
這種效率令人不敢恭維
奉勸大家不要在MOMO購買i phone
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