令人不舒服的網購經驗分享:

上週在MOMO購買i phone6s 福利A品,MOMO定義A品是刮痕小於2.5mm,本人喜孜孜開箱後發現除了不只標示處有刮傷 還有另外兩個未標出的地方有明顯刮痕 其中還有一個快5mm,超誇張,根本是拿福利B品欺騙消費者

不爽之餘,打電話給客服,對方告知廠商台哥大願意換貨處理
東西拖了兩天才來收,收走之後到現在已經快一週了,廠商何時再出貨無消無息
MOMO只會叫消費者等,說需等回收貨品檢測時間,測完才會出貨
沒用過的手機是要測多久,台哥大這種推託的態度真是令人心寒
這種效率令人不敢恭維
奉勸大家不要在MOMO購買i phone
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MOMO這類的購物平台價格低不是沒有原因的

免運,低於市價還能用折價卷

通路商要賺,供貨商也要賺

3C拿退貨商品出貨已經是時有所聞了,主機板、顯示卡的例子比比皆是

但這也不能怪供貨商,那些奧客買一買老大不爽就退了

難道要它們自己吞掉嗎,商品本身如果沒有瑕疵當然是包一包在出去給下一位

樓主你只是剛好比較衰而已...

這類購物平台還是很有競爭力的

但我只會拿來買一些市面不是這麼熱門,或是退貨機率不高的商品

等待是漫長的我了解,我目前是手機新品故障換新中

但除了等還是得等,沒現貨還能怎麼辦
shan777 wrote:
MOMO這類的購物...(恕刪)


您真有耐心,我根本不想等了, 直接要求MOMO退貨處理
有些福利品的電池會有問題
長期保持在滿電狀態
幾乎完全沒有放電

不建議一般使用者去買福利品
MOMO 東西有時候非常便宜,不過送貨速度實在有夠慢。
蠻好奇的

直接原廠換整新不就好了?

當然過不過 要看你怎麼說就是了

stevenV chung wrote:
蠻好奇的直接原廠換...(恕刪)


福利品是沒有原廠保固的
有吧?不是比較短而已嗎?如果沒保固,真的非常不建議購買
版主如果高單價商品,就實體店面買,對你有保障,買得也安心
MOMO的IPHONE福利機我買過,保固一樣有,只是比較短

MOMO的送貨時間以我家買了幾十次的經驗是OK的
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