Apple ID因為安全性問題被停用?(有綁Find my iphone)想請問一下大家

小弟的太太上禮拜因為Apple裝置安全性問題而停用,情況上我個人覺得非常頭痛=.=,Apple ID是用綁Hotmail,又因為安全性問題被停用(太太記憶不好 輸錯密碼太多次),加上綁備用信箱是Yahoo(這個也忘記了),所以我修改Apple ID密碼只剩2個安全性提示問題(可想而知 當然是全部忘記,無限答錯)...原本之前有看到用信用卡資料救回而重置密碼,很抱歉每次買完軟體就會把信用卡資料移除,連絡客服用這個方式也失敗,而新加坡客服無限輪迴要我回答2個安全性問題只要一個對就好,就都忘記...我內心OS都很想說我直接買新的設新帳號比你在這邊一直回答問題還要有效率XD,好家在 小弟太太Iphone5發票跟外盒都有留著能證明該Apple ID是本人持有,問題來了...太太的iPad mini2是去Apple store且用該Apple ID信用卡購買,客服說每解一個裝置就都需要一個發票證明,iPad mini2發票早就丟了,外盒不確定是否還在需要找一下,但是刷卡銀行有Apple store購買紀錄,另外還有一台New iPad也是用此帳號登錄給家裡長輩使用(好家在我外盒都有留著,但是發票一定是不可能留到現在)...不知道是否有人跟我遇到一樣情形,叫我每台都要找出發票,很明顯就是只有持有人我太太在使用,我個人希望是只要證明Apple ID是小弟太太持有人,這樣我重設密碼,其它裝置就能不必這麼麻煩,裡拜一準備在電話聯絡客服,他們真的超愛叫人回答那兩個安全性問題,這次如果能順利搞定,我就要把重置好的安全性問題畫面截圖放在USB隨身碟,鎖在防潮箱太扯了=.=,我用該Apple ID刷信用卡買軟體這個都無法證明甚至還到Apple store還買硬體,輸給兩個安全性問題我也認了XD,請問現在該如何解決真的每一台都要找出發票嗎?(有些只剩外盒)不能只要一台證明嗎?...感謝^^

room4321kimo wrote:
小弟的太太上禮拜因...(恕刪)


排版一下很難?
room4321kimo wrote:
小弟的太太上禮拜因...(恕刪)

發票買來就拍張照
c1026yz

iPad小豬租租租 wrote:
發票買來就拍張照...(恕刪)


但是可想而知,照片檔案放哪裡也不知道

說不定就剛好放在被鎖起來的裝置裡面

room4321kimo wrote:
小弟的太太上禮拜因...(恕刪)


這個也忘
那個也忘
看來無望
樓主你總不能什麼都忘記,又沒有任何購買證明然後要求Apple解鎖吧?

如果有人不小心掉了手機平板, 要求Apple解鎖方便自己爽爽用或轉賣呢?
我不是指樓主家的手機不是自己的, 而是原則性上沒有任何證明方式,
證明你是這個帳號的所有者, Apple就不能擅自解鎖!

Apple最基本的要求, 就只是把兩個安全性問題確實填好而已.
我相信你第一次養的寵物名字之類的問題跟個人資訊應該無關的.
其它亂填都沒關係, 只要這兩個安全性問題答案「對一個」就好了...
安全性問題是很難忘記的東西(除非亂填), 連自己唸什麼國小也忘了
有點誇張了...

「什麼都忘了!」那不能證明什麼, 也不符合邏輯吧?

講一些題外話.

台灣很多人在填寫一些帳號相關的時候, 總是喜歡亂填. 好像怕這些
資訊流出去會發生什麼大事一樣. 事實上每個人的個資早就透過各種
管道流出了. 除非你工作也填假資料, 銀行開戶也填假資料, 什麼都
填假資料. 不然光在一個點去防堵個資流出也是沒用的.

不是要什麼都填真的資料, 至少一些跟回復帳號有關的東西要照實填,
定期更新.
與失敗為伍者,天天靠盃都是別人的錯。 與成功為伍者,天天跟失敗切磋直到不再出錯。
這個部分我也看過資料,我知道很多以為是撿到手機要來解鎖,不過外盒 發票 信用卡都能替我證明是該持有人...因為手機機帳號是太太在管理,這邊也沒有貶低女生的意思(女生幾乎對3C很不熟),什麼都忘記了...我唯一能證明就是我手機外盒跟發票(發票是101年)都還留著,我是在中華電信購買,使用信用卡分期,信用卡簽單也有留著,另外Apple ID裡面的信用卡就是同一張也在Apple store購買過iPad mini2(我可以去調刷卡銀行交易紀錄,只是現在麻煩是Apple ID每次交易完都會移除刷卡資料,避免被盜刷)...這樣都無法證明我是該Apple ID持有人,而那兩個安全性問題 太太就是想不起來,所以最後還是沒辦法那我也認了,等iPhone 6S出來,幫太太申請新的帳號重新設定管理好兩個安全性問題,這也是我最後解決方式,只是想了解一下有沒有跟我遇到類似情況
無限答錯.跟撿來偷來的有什麼不一樣.
客服人員站在中立的立場.按照SOP流程.
才能防止有心人士.來解鎖手機.
我同事也是一樣.i4換i6.帳號密碼.信箱密碼都忘記.
他是沒花錢買app什麼的.就建議同事重新申請帳號.
記得~請把帳號密碼寫下來收好.
有記錄可以看就不怕忘記.也不需要去麻煩別人了.
最近開始習慣把會忘記的東西打在備忘錄或是拍照了..所以人要服老..

Siren5007 wrote:
最近開始習慣把會忘...(恕刪)


有個Evernote APP 還不錯!可以把一些要記的東西及所有帳號全部記錄下來, 我都是這樣做的。
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