第一次appleID被盜號,被買了一堆虛擬寶物,雖然是透過appleID綁定的信用卡買的,但apple客服說半天並無法協助追回任何款項。太弱了。 請問還有其他建議處理方式嗎? #帳號認證要用最嚴謹的設定 #帳號下出現不明設備要小心 #只能靠中國信託爭議款處理 如何檢查自己名下設備: 進入設定-最上面你的名字-向下滑就有你名下設備列表。看到不認識的移除就是。 被盜買的虛擬寶物清單-$7633大洋
superleon wrote: 第一次appleID(恕刪) 有兩種情況啦! 1.你沒綁雙重驗證,大概率帳號被盜,但也有可能是熟人。 2.綁了雙重驗證,那百分百就是熟人盜刷的啦,如家人等等。 我認為你遭遇的比較可能是第二種情況。 不過,只要你可以「確認」以及「證明」是上述兩種情況之一的話,我可以教你怎麼去跟蘋果客服討錢回來。
johnny7874209 wrote:有兩種情況啦!&...(恕刪) 我有開雙重認證。其實有徵兆。前幾天有發現我一直登入失敗,密碼一直錯,以為我妹改錯了。用iFergot改回來原密碼後,隔兩天我妹有跟我說她無法更新,我以為她key錯了。但是發現我也沒辦法登入。再隔天,就發現有不明信用卡交易。
我之前也是被刷了10多筆的2999的金額,當下反應給Apple,客服告知可以幫忙處理退款,後來我是請信用卡中心處理,全都在隔月退款回來了,給你參考.因為近20筆的2999,沒超過信用卡提醒金額,所以後來就修改成只要有交易就通知,且換成虛擬卡,額度也調整成3萬,以避免再次發生這種問題.
說真的,你都開了雙重驗證,我實在不怎麼相信帳號會被盜啦,不過我還是給出解決辦法,請自行服用。阿對了,抵制爛遊戲公司(忽略玩家炎上)時可以考慮看看這個方法喔。 superleon wrote: 我有開雙重認證。其實(恕刪)