傳福堂傳統整復推拿 wrote:
我也因為一直被告知...(恕刪)
我的密碼也是一直顯示錯誤,第一次被告知等24小時,不過手機沒提示。再次就要等2週,我沒這個耐性,打給客服,第一次接的是北京妞,她跟我溝通一陣子後,叫我等(就是聽音樂),沒想到音樂聽了幾分鐘就掛斷了
於是我再撥,這次是台妹接的(客服電話有「新加坡、上海、北京、台北」,誰有空誰接),我告訴台灣的我沒耐性等2個禮拜,她說可以另外設立一個apple id,就是普通信箱,於是開啟「螢幕共享」,一邊通話一邊操作電腦,弄了約20分鐘還是沒搞定。
最後她居然進入了我的手機,也是螢幕共享,她說連手機的也使用相同信箱,搞定了!
我的手機因為被汽車輾過才換了新的,換新手機才出現密碼錯誤的現象
解決問題當中比較尷尬的是我的信箱名稱不是很「乾淨」,期間她要我在手機輸入密碼,我說沒辦法,「為什麼?」她問,「我的密碼是在電腦英文模式下打中文意思的」,她說你就在「文字編輯」先打下來,然後再把顯示的符號一個一個key-in在手機上,這更丟人,都是髒話啊!她看得到我的電腦螢幕,拼出來就知道意思了
問題解決後,她很客氣的問我:「還有什麼地方能服務您嗎?」當然有啊!我不敢說而已