我的Mac Pro (Retina,15-inch,Late 2013)按下系統更新,電腦當機,硬碟損壞

我的Mac Pro (Retina,15-inch,Late 2013)上禮拜白天正常使用,然後看到出現系統更新訊息,直覺按下系統更新,
電腦更新之後,發現游標沒反應,電腦當機,我只能按下電源鍵,重新開機,只是重新開機之後,進入畫面,一樣游標不會動,又當機
幾次的重開機,都是當機
後來重開機,發現變成出現檔案加上問號的畫面,我只能關機,隔天送到蘋果維修中心去
送到維修中心,維修工程師按下電源鍵開機,出現畫面,我輸入登入密碼,結果電腦又當機,工程師跟我之前一樣動作,按住電源鍵重開機,結果,重開機之後,變成檔案加上問號的畫面
隔兩天,蘋果授權維修中心工程師來電,說我硬碟損壞,需要更換?當下愣住,我問工程師,我更新前電腦一切正常,只是按了更新,電腦一直當機,然後你們告訴我是我硬碟壞了?
打到蘋果中心(大陸口音)他們告訴我,硬碟壞了就壞了,電腦過保,要付費換新硬碟,我再三跟對方溝通,我是正常情況更新,出現當機,甚至你們工程師也看到在正常畫面當機,重開機後就找不到硬碟?
蘋果中心很堅定說,電腦過保,不管是不是更新引起,壞了,就要付費更換!

想請問大家,我該怎麼辦?
alfakuan wrote:
我的Mac Pro ...(恕刪)



付錢換硬碟啊!都過保了!很正常啊!
覺得原廠貴就找外面的囉!
硬碟而已,好處理的。
另外改標題吧!Mac Pro是沒有螢幕的,是桌機啊!
你應該有看到你的螢幕下方有寫著MacBook Pro 吧
alfakuan wrote:
我的Mac Pro...(恕刪)

這種狀況不一定是硬碟壞了.
有很大的可能性是硬碟連接線故障.
先做雙清(清SMC和PRAM),還是不行的話,拆下硬碟用usb連線外接開機看看.
如果可以開機並工作,表示是線壞了.
上網去買一條連接線,換一換就好了,
過程不到15分鐘。
很正常吧,你只是剛好是更新的時候磁碟壞了,最多就拿錢去外面做多層檢查,不然能怎樣?
alfakuan wrote:
我的Mac Pro ...(恕刪)
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