我的2016 MacBook Pro with bar最近出現了鍵盤問題。

三月初,我更新了最新Sierra,更新不久後,發現我的H鍵出問題,按了6次H會出現7~8次H(不是每次都會重複)
我是因為在輸入密碼時,發現總是錯誤,後來才發現(平時可能總是以為沒打好),我也跟大陸Apple客服聯繫,任何重開機方式都試過,都沒用。客服說應該要修鍵盤了(因為我在大陸,不方便回臺灣修,所以暫時沒理它)

最近,三月底又更新了(3/31,10.13.4),因為更新後有一段時間不太使用(月初約10幾天都沒使用),所以沒感受到明顯的差異,

上週卻又發現,我的H反而跑不出來了(常常按兩三次才跑出來一個H)

因為都是更新後發現的差異,但不是馬上發現,所以也不能確定是否與更新有關。


請問,有人有同樣狀況嗎? 鍵盤一定要修?

此外,是否要像iphone一樣備份並刪掉所有資料?要如何備份才完整?去哪裡修呢? 謝謝!


爬了一下文,看來有不少人跟我一樣有鍵盤問題。有疑問的是,是否與更新有關?

而且我大多時間在國外,約兩個月才能回去一週,而且往台北又很不方便(家裡到101來回要6小時以上)
請問有建議哪裡維修嗎?(中南部)

謝謝!


這八成是硬體問題,個人建議您送到 Studio A 進行維修,送修前可以用 Time Machine 來備份資料。本人在今年初也有把鍵盤出問題的 2017 MBP 13" 丟到 101 去更換整個底座,前後花了 3 週才取回,雖然 Studio A 的維修速度應該會比較快,但建議你還是要做好心理準備。
了解,謝謝。現在用的很痛苦,又沒時間維修。。。

話說,我的Macbook的注音選字真痛苦,一點都不smart。window版的還會記憶,越用越順。 Apple的真的用不順啊~
樓主可以拿一個外接鍵盤試看看
敲得出你要的鍵,就不是系統的問題

不曉得您那台什麼型號,翻過來看背後吧
照那個型號去淘寶上查鍵盤,就會知道材料費用,
在大陸的話,過保就送去深圳華強北修吧,
若離深圳很遠,上淘寶找你所在地附近信譽好點的維修店

MBPR 鍵盤材料不貴,但拆裝皆很費工

修這個不用清資料,用 Time Machine 備份起來就好

年初幫朋友修了一台也是壞鍵盤的 A1502,花了我整整一晚上,累


我年初跟你一樣發生這個問題,我也是H鍵
後來預約維修並自行拿到genius bar,
確認後是硬件問題, 總共需要更換按鍵跟鍵盤那塊還有電池
維修時間不長, 前提是現場要有料才能馬上修, 不然要先訂料
(主要是因為我的是台灣鍵盤, 但可以請他們查其他附近的apple store有沒有備貨)
我等了三天然後告知我說零件到了可以把電腦拿去維修,
隔天中午就打電話來說修好了可以取回
保固還在全部免費, 但過保固就要上萬的費用了
雖然genius bar的人說修好資料還會在!但我送修前有備份(我還是不放心, 資料很重要)time machine備份很強很完整
最後修回來資料也還在, 電池也是新的挺爽的

最快的方式就是拿到apple直營店裡維修 (授權維修店家要等很久)
至於你說你常出差, 可以考慮你出差當地的apple store維修 (電腦全球保固)
我電腦台灣買的, 但我在北京修的(總共花不到5天)
文章分享
評分
評分
複製連結

今日熱門文章 網友點擊推薦!