iMac 2020 27inch 螢幕自行破裂 保固不賠

我有Mac pro 用了5年 一直都沒什麼問題 
秉持著對Apple的信任 也因為工作需求 在8月中在官網上訂購了一台 2020 27inch 的iMac
一開始也都沒事 就在10月底的一天 我只是離開了 3小時回來
一開始也沒發現右上角 有裂痕 
後來一開始我也以為是家裡小孩 不小心砸到的 
問題是附近沒有任何的東西
我正後方是牆 也不可能有東西從正面過來
桌上都是這種破碎的小玻璃
然後螢幕四周沒有任何刮痕
照片上也沒有任何痕跡
因為有玻璃碎落 我不敢等 怕自己割到手
後來送去送修
店員一聽到螢幕破裂 馬上說 是人損 說他們從來沒有玻璃自行破裂這件事
我請她檢查 她摸完四邊 沒有任何凹痕或是痕跡後 就不講話了
 
工程師打來 就直接估為人損 
螢幕估價為2萬3 不在保固內......... 這是我買iMAC快一半的錢.....
工程師說 因為是5K的 &%^&%^*^&*^^*^......等等的
工程師請我打給APPLE CARE 請他們幫忙解決 或許他們那邊有可以幫我的
 
轉去APPLE CARE的主管 下來處理
最後跟我說 他有問工程師 工程師説 有撞擊點(?!) 所以歸為人損........
他們那邊也只能歸為人損 What?! 
所以我只能自認倒霉 買到機王?
iMac 2020 27inch 螢幕自行破裂 保固不賠
iMac 2020 27inch 螢幕自行破裂 保固不賠iMac 2020 27inch 螢幕自行破裂 保固不賠
tammjoenac wrote:
我有Mac pro ...(恕刪)

螢幕看起來沒壞,只是玻璃破掉,用膠帶黏起。
tammjoenac wrote:
我有Mac pro (恕刪)


螢幕自行破裂...你怎證明?

保固不賠,合理呀

你有Mac pro 用了5年 一直都沒什麼問題,秉持著對Apple的信任
=> 感恩啦

也因為工作需求 在8月中在官網上訂購了一台 2020 27inch 的iMac
一開始也都沒事 就在10月底的一天 我只是離開了 3小時回來
一開始也沒發現右上角 有裂痕
後來一開始我也以為是家裡小孩 不小心砸到的
問題是附近沒有任何的東西
我正後方是牆 也不可能有東西從正面過來
桌上都是這種破碎的小玻璃
然後螢幕四周沒有任何刮痕
照片上也沒有任何痕跡
因為有玻璃碎落 我不敢等 怕自己割到手
=> 你家風水不太好,就當破財消災吧

螢幕估價為2萬3 不在保固內.........雖然是買iMAC快一半的錢
=>.....尊重你的決定

你就當地震,摔破,人沒事就好,破財消災
tammjoenac wrote:
我只是離開了 3小時回來

你都離開了還會知道是自己破的???
沒外力的話通常只會有條狀裂痕,不可能中心開花
有監視器的畫面支持你跟蘋果盧到底
很明顯的由中心點幅散的裂痕,要說是自然破裂的話可能要有監視錄影才行了。
白天是student,晚上是American Club Security Guard
tammjoenac wrote:
我有Mac pro (恕刪)


通常只有極端溫度才會有冷漲破裂。
但你這看起來就是邊角有撞擊點啊....

沒買Apple Care+?
這個裂痕照片,拿去到處問一百個技師,一百個都會說是外力撞擊
特徵太明顯了
tammjoenac wrote:
我正後方是牆 也不可能有東西從正面過來

從這張照片看起來也沒看到你說的牆,
桌面材質也跟第一張不一樣,
另外就是你家到底有多怕死,4個家人在家戴口罩???
個人結論就是,故事有漏洞,記得回天橋下多練幾年

哈哈哈這篇我一定要收藏,笑到岔氣
自行破裂這種牽強都講的出來

是小孩弄壞的吧⋯結案
該修理的不是螢幕是小孩吧
這畫面,太有故事了!一定很氣啊!我能理解
Koei
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