imac27突然黑螢幕

想請問各位....
有點不知如何解釋，請見諒。
電腦最近突然黑螢幕，都還不是在執行繪圖軟體時。
黑螢幕後，按開機鍵也無反應，得關掉電源，才能再開機。

但這狀況是在接上SSD外接硬碟後發生的，跟這不知道有沒關係，
因為上週才買這個外接硬碟。
用過2.3台imac從沒遇過這狀況，有點害怕。

電腦規格
版本 10.15.6（19G2021）
iMac (Retina 5K, 27-inch, 2019)
處理器 3.6 GHz 8核心Intel Core i9
記憶體 64 GB 2667 MHz DDR4
顯卡 Radeon Pro Vega 48 8 GB

外接硬碟
WD My Passport SSD 1TB

今天掛掉一次時有試著 option+command+P+R
但總覺得他沒重置到，藍牙鍵盤常常開機後才抓到，怎麼有辦法一開機感應到重置...(個人猜測)

謝謝各位