shellpig wrote:
明明就有很簡單的正確的做法，
我是不知道從錯誤的出發點舉例 "證實錯誤早就發生" 的人為啥這麼開心啦....xD有...(恕刪)
這位大哥
人家買得起 七萬多 的 MBP
想法和我們這些 一輩子沒用過 Apple Store 下單的人 當然是不同擋次的啦
別妄想要去 理解人家 為何會開心的笑到流眼淚 然後 還可以 一面 "唉" 的想法...
個人積分：0分
文章編號：21212029
個人積分：6分
文章編號：21220926
北市府廿六日也以專人親送方式，發出行政調查函予蘋果，要求其針對事件之始末及後續改善方案於廿七日下班前說明，否則將處三萬以上卅萬以下罰鍰。
吳政學指出，關於此次蘋果電腦標錯價，迄今已收到六、七十件的消費者申訴案，但昨日消保會會同北市消保官、經濟部，在與業者溝通時，業者對於外界質疑為何修改訂單及標錯價原因，均沒有具體的答覆，消保會因此要求蘋果電腦於今日提出說明。
消基會祕書長黃鈺生則痛批，如蘋果電腦確實在未知會消費者的情形下修改訂單，已屬單方面修改買賣契約，嚴重影響消費者的權益。
蘋果電腦於廿三日在其線上商店推出「教育優惠方案—雪豹伺服器版本的Mac Mini」，選擇搭配8GB 1066MHz DDR3記憶體時，整體價格降為新台幣一萬九千九百元，引發網友搶購風潮，但是，蘋果收到訂單後，卻逕自將訂單價格改為新台幣四萬七千七百一十元，引發消費爭議。
已完成訂購的網友表示，信用卡已被扣款，現在靜觀其變等蘋果怎麼回應，不過標錯價三天都沒反應，簡直比Dell（戴爾）爛。
HOT3C哈燒王總編輯顏世良表示，廿三日下午網友告知Mac mini破盤價好康，他立即在第一時間訂購了兩台。目前信用卡公司已經告訴他被扣了兩筆一萬九千九百元的款子，但是沒有收到蘋果的確認訂單，沒有訂單編號，也無法上網去查。
和Dell液晶螢幕事件相比較，那時Dell並沒有扣信用卡帳款，最後訂單也不成立；但這次蘋果扣了消費者信用卡帳款，如果訂單也沒成立的話，那麼可以說比Dell還爛。
粉領族麗麗表示，同事和老公都搶訂成功，現在大家靜觀其變，看蘋果怎麼回應？麗麗說，他們可都是有儲存訂購網頁畫面的，即使未來訂單不成立，至少也會和Dell一樣吧，補償折價優惠券的，拿來買iPad也好。
對於標錯價事件，蘋果公司至今沒有任何回應，蘋果台灣的公關公司說，他們還在找人，蘋果亞太區公關陳玉麗在哪裡不知道？蘋果台灣分公司總經理現在國外，也無法接受採訪。
顏世良表示，據他的了解，蘋果台灣分公司只管行銷，用的人很少，沒有決定權，公關則在香港，大概要等美國總公司上班（台北時間廿七日），對這件事開完會才會有決定出來。
個人積分：541分
文章編號：21222437
個人積分：6分
文章編號：21239043
在消保官的壓力下，蘋果真的在期限今天下班前出來面對了！根據行政院消費者保護委員會的新聞稿指出：
「蘋果電腦對於教育事業非常重視，所以在教育商店給予學生及教師價格優惠，發生此標錯價格事件，表示歉意，同時願意對於上週五(23日)符合該網站下標資格者，即大專院校學生或大專院校、中、小學各年級的老師、行政人員或職員，每學期一部桌上型電腦，以新臺幣19,900元，出貨1台，且於24小時以電子郵件通知消費者。」
這真是消費者的大勝利啊！也恭喜當天有購買的教育界朋友學生，要好好學習架站啊，原本沒有訂購的筆者，會密集注意這幾天的Y拍和露天拍賣的。全文下面看新聞稿詳細資訊：
行政院消保會為確認該公司所提方案是否合理可行，爰於本日再度邀集經濟部、臺北市政府及財團法人消費者文教基金會代表與蘋果電腦線上商店亞太地區總經理及臺灣地區業務協理進行越洋電話會議。針對蘋果電腦表示願意對於上週五符合該網站下標資格者，以19,900元，出貨1台，經過充分討論後獲致結論：
一、 與會代表認為雖不完全滿意，但基於該公司已釋出解決問題的誠意，同意尊重該公司的決定。
二、 符合本次出貨資格之消費者個人資料應予以保護。
三、 該公司應依該方案儘速與消費者聯繫，辦理出貨事宜。同時應提供服務專線來處理消費者後續處理事宜諮詢。
四、 請該公司考量於線上商店網站設置相關機制(例:防呆機制)，以防範類似案件再次發生。
五、 本案消費者如不滿意蘋果電腦所提方案，仍可透過訴訟途徑爭取權益。
CloudPay
個人積分：0分
文章編號：21249222
個人積分：0分
文章編號：21249597
個人積分：0分
文章編號：21252199
個人積分：10分
文章編號：21252842
個人積分：1分
文章編號：21253380
caTTp wrote:
一定要告Apple告...(恕刪)
你一定是來亂的
http://tw.news.yahoo.com/article/url/d/a/100725/8/29v9m.html
有網友說這根本是偽造文書，消基會建議網友保留當初訂單紀錄，向蘋果提出申訴，依照法規，蘋果改訂單售價，刑事上沒有違法，不過卻已經構成干擾，只要消費者有證據，還是可以替自己討回公道。
個人積分：0分
文章編號：21438814
眼看好像Apple釋出善意想要好好解決，但實則不然，我和我同事都是在教育單位，也都在Apple要求的8月6日前提出可供證明教育身份資格的證明，如叫職員証、薪資單、及學校網頁上顯示的單位聯絡人資訊，但8月4日下午竟然還會收到 "關於我們請您提供符合台灣Apple線上教育商店購買資格之資料乙事，我們已收到您的電子郵件回應。
依據您所提供的資料，我們確認您不符合教育商店之購買資格，因此我們無法接受您的訂單。"
各位評評理，我個人覺得Apple只是想封住媒體的嘴巴，實際上是想各個擊退，擺明不想負責了，建議有相同情形(符合教育單位資格的購買者)，應該向台北市消保官(線上申訴)，請求消保官主持公道。
網址：https://back.cpc.gov.tw/backend/FrontQueryEvent/first.htm
建議申訴地點 台北市(因為申訴人多，消保官可能較其他縣市消保官深入此一問題)
小惡魔市集
關閉廣告