richard_pc wrote:
如果法律上他不出貨或...(恕刪)
2009/07/30 聯合報
戴爾遭罰100萬 不排除連罰
主題:
sportpo
【╱記者錢震宇、祁安國/台北報導】
針對戴爾電腦錯標價格事件,台北市政府今將開罰。台北市政府法規會今天將舉行記者會,指戴爾未限期改善,依舊堅持以折價券方式補償,不符消費者期待,台北市消保官將依違反消費者保護法58條,對戴爾處以100萬元罰鍰。
法規會主委葉慶元透露,開罰並非處罰的全部,市府今天將提出更嚴厲且積極的作為,不排除連續重罰,要求戴爾正視消費者權益。
主任消保官陳柏菁表示,戴爾標價錯標之後,只願意以折價券賠償消費者,市府根據消保法第33條,對戴爾公司進行調查,要求說明;並依消保法第36條,命令其限期改善。
戴爾前天回函,強調並無錯誤,「不接受市府建議七五折的補償方案」,堅持發折價券。
陳柏菁批評,戴爾態度消極,不僅毫無誠意解決,且不接受合理補償方案,無視消費者,決定開罰。
陳柏菁說,錯標事件後至今消保官接到1400多件申訴案件,投訴消費者之多創近兩年來單一申訴案件之最。
消保官私下表示,他們懷疑戴爾刻意錯標,但實際是在宣傳,當時就發文給帶戴爾要求說明。
至於是否會協助消費者提起集體訴訟,陳柏菁指出,市府開罰屬「行政處罰」,以行政力約束戴爾,與消費者提起的「民事訴訟」並不相同,但市府會提供消費者必要的協助。
台灣戴爾公司昨天仍強調已拿出最大的誠意跟消費者溝通,「截至目前為止,我們沒有收到台北市政府消保會正式的裁決書,因此無法對這件事做出回應」。
對最好不要鳥啊~~他想連續罸到變國際事件,就儘量不要鳥~~
樓主的新聞與這篇報導提醒了大家,申訴反應件數還不夠多,大家先投申訴及市政府反應信箱先吧,電腦上打打字不難~~~
PS 誰有北市府的設訴信箱,外縣市可以寄嗎?還是要投自已縣市的