4/9 送修心得更新(最後一樓) / 請問有 Watch 送修 101/A13 直營經驗的人嗎..

Applewatch 5 , 2019/12月購入, 加保applecare 保固至 2021/12月

原本測 ECG 都沒問題, 最近 1,2個星期要測時,手放上錶冠感應成功率很低,10次大概有8次會沒反應 (有人遇過同樣狀況嗎?)

無包膜,軟體已更新至最新, 有重置過狀況一樣, 想送修, 但 google 一下桃園這邊的授權維修中心,評價都慘不忍睹,所以想跑一趟直營,不知錶類直營送修, 有可能當天取貨嗎 , 有沒有網友 watch 送修直營過, 可以分享一下嗎, 感謝.

Black666888 wrote:
Applewatch(恕刪)

當天機率低
但你可先上官網預約試試

基本上 你先將 手機 手錶 雙雙重置 且昇到最新板本
再多試幾次 還是10次 量到兩次的話 再跑一趟

不然 應該是秒回:幫你重置 昇級後 無你所述情事發生,請攜回再試試吧
Black666888 wrote:
Applewatch 5 , 2020/12月購入, 加保applecare 保固至 2021/12月

怎麼算?
rstmeqft wrote:
當天機率低但你可先上(恕刪)


謝謝回覆, 預約是一定要的,只是桃園-101 來回有點距離,若需跑二趟的話,會考慮丟桃園這邊的授權維修中心就好了。

adamke wrote:
怎麼算?(恕刪)


抱歉, 我購買日期打錯了, 應該是 2019/12 月, 所以算上 applecare 保固至 2021/12 月
你的watch有apple care,所以你可以打到客服去詢問,如果在直營店檢測確認故障,是否會直接換新watch?還是後送新加坡再檢測?
Black666888 wrote:
Applewatch...(恕刪)
jerryho282 wrote:
你的watch有apple...(恕刪)


這個有問過了, 它的回覆(其實和沒回一樣) 當場能確認有問題,就當場更換, 沒辦法當場確認就要等候通知(跑2趟).

錶的送修文很少, google 只找的到二個例子都是送新加坡 , 所以才想問看看有人是 watch 當天送修直營(101/A13),當天更換的嗎?

如果台灣直營這邊沒有判斷 watch故障,換整新品的權力,不管送直營/授權維修,都是要再後送新加坡判定,那我可能就近找授權維修中心就好..
我送修的有召回的
保固的
自費的

直營送過兩次
兩次都要等幾天才能取
錶沒有在修的
都是換整新品
要修的話去找坊間店家

我也送過經銷商幾次
時間更久一點點
但是結果幾乎一樣
有一些比較難以判定的
經銷商也會建議你直接送直營
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我有送過,速度還算可以接受,大概是五天左右回來。
現場會做一些基本檢查,然後就收走了。
我去年年底有去101送修S5
在特定頁面 會出現綠色色塊
那時候送去 是他會幫我送回去原廠檢測!
剛好遇到連續假期
但效率很快1/2號就送到新加坡
1/5號新加坡送出來
我在1/6號就收到整新品!

我以為可以直接換整新品
但我很肯定 耳機是直接換新的
我也順便去檢測耳機 都直接換新的
感謝大家回覆,後續維修若有相關心得,再上來分享,謝謝 
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