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仔細一看,竟然正面螢幕側掀起來...看的到電池
雖然還能操作,不過還是馬上聯絡Apple協助,電話聯絡後告知到6/26的全台預約維修已滿...
要我直接跟101直營店Genius Bar聯絡,當下連絡後要我直接到101直營店現場排預約
當日下午3點到場後,跟我說要等5個小時,且輪到我後在收到簡訊10分鐘內要回來
(沒有線上預約,想要去現場當日預約排隊維修的,建議一早開門就去排,下午去通常要排3~5個小時,且要隨call隨回)
只好當場另行預約到6月27日下午三點
(重點:APP跟電話預約只能安排一周內,只有現場預約可以無限排下去)(所以APP跟電話預約都滿了,只能直接去現場預約時程,指非當日)
6月27日下午再跑一趟,檢查一下確定是台灣購買的就會收件(出示購買證明或發票)(我是直接出示購買時完整包裝,外包裝上有出貨單),店員表示:若檢查不是人為因素損壞,因電池膨脹而產生問題則免費維修,若判定是人為因素,則收取維修費用.
在回家的路上收到一封email
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主旨:你的 Apple 直營店 工作授權
謝謝你來到 Apple 直營店。以下是你的維修記錄副本。
Apple 台北 101
27-Jun-18 02 8726 3500
Genius Bar 工作授權
維修號碼： XXXXXXXXXX
顧客資訊 產品資訊
XX X 保固狀態: 品質方案 (E1)
Taiwan 機型: WATCH STAINLESS STEEL 42MM (1ST GEN)
購買日期: XX-X月-XX
序號: XXXXXXXXXXXX
問題說明/診斷
問題: 顧客問題描述：裝置背蓋脫離，疑似電池膨脹
重現步驟: 問題在 Genius Bar 上可見
外觀狀況: 電池膨脹，背蓋脫離
建議的解決方案: 協助顧客返廠維修，已定位需7-14個工作天，等候E-mail通知。若遇第三方維修痕跡與液態入侵痕跡，將會原機返回。
委託取貨: 本人持證件取件
聯絡 Apple 支援案件: XXXXXXXXXXXX
員工 XXXXXXXXX
維修估價
品項編號 說明 價格 應付金額 顧客 KBB
S5358Z/A WATCH FLAT RATE NT$ 7,800.00 NT$ 7,800.00
TA661-02553 Stainless Steel, 42mm, Apple Watch (1st gen), Taiwan NT$ 0.00 NT$ 0.00
總計 (未稅) NT$ 7,800.00 NT$ 7,800.00
我同意 :
• 上述產品服務適用於此頁背面的維修條款及細則。
• 在服務期間，產品中的資料如發生任何遺失、毀損或外洩的情況，Apple 恕不負責；而且
• 由於服務可能會造成資料遺失，我有責任在將產品送交 Apple 服務前先備份產品上的資料；
• 送交維修的產品可能會被替換為同類型的整修品，而非直接維修，可能會使用整修零件來維修產品。
• 我於預約時間到達 Genius Bar 進行維修以及領取產品時，我必須必須出示政府簽發並附有照片的有效身分證明，其姓名須與預約維修時以及 Genius Bar 工作授權 (如需維修) 上所載之相符。只有在預約以及工作授權登記姓名之人士，才可以使用 Genius Bar 服務或者領取維修產品。
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當時傻眼...好貴的費用,NTD 7,800.-
一直等待通知到今天下午4點收到email,跟我說修好可以拿了
馬上跑去101直營店取件
直接給了我整修機.而且!!!沒辦法跟我的iPhone X配對,因為iX的iOS版本過舊(我還在用10.3,因為版上一堆人不建議更新)
店員只能跟我說請我回去更新iX後再嘗試配對,如果有任何問題再拿回來.
在回家的路上收到一封email
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主旨:你的 Apple 直營店 服務確認
謝謝你來到 Apple 直營店。以下是你的維修記錄副本。
Apple 台北 101
09-Jul-18 02 8726 3500
Genius Bar 工作確認
*XXXXXXXXXX*
維修號碼： XXXXXXXXXX
顧客資訊 產品資訊
XX X 保固狀態： 品質方案 (E1)
Taiwan 機型： WATCH STAINLESS STEEL 42MM (1ST GEN)
購買日期： XX-X月-XX
序號： XXXXXXXXXXXX
IMEI:
零件與維修
品項編號 說明 價格 應付金額 顧客 KBB
S5358Z/A WATCH FLAT RATE NT$ 7,800.00 NT$ 0.00
TA661-02553 Stainless Steel, 42mm, Apple Watch (1st gen), Taiwan
Replacement Serial No: GGDWW0UXG9J8 NT$ 0.00 NT$ 0.00
總計 (未稅) NT$ 7,800.00 NT$ 0.00
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表示本次維修費用不用錢..
所以一代Apple Watch 42mm不鏽鋼版本的朋友,有電池膨脹的問題,請盡速處理.
好像只延長保固3年
以上經驗供大家參考
耳機:深海HD800/ATH W3000ANV/Denon AH-A100
耳擴:CORDA PREHEAD MkII SE
訊源:Olive 4HD
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