禾康居聲明：我們錯了嗎？

9/22日當天，公司舉辦了公開抽廣告戶的活動，吳先生在公司開始營業不久後隨即來到了接待中心，公司同事向吳先生說明了廣告戶的坪數、格局、建材與活動辦法及內容，吳先生表明了想參加，公司同事見他是一個人來，多次提醒他是否要回去與家人商量，或是告知家人你要抽廣告戶，因為如果抽中了是不能反悔的，違約的話10萬訂金是不能退還的，吳先生言明自己可以決定；就這樣吳先生在接待中心整整待了一個上午來瞭解產品內容，接近中午時公司同事請吳先生先離開去用餐並考慮清楚，下午3:45分活動開始前如要參加再來報名，而吳先生在離開一小時後就又回到公司並帶了10萬定金及簽了參加活動的同意書（上面亦載明了如抽中須配合簽約完成，未履行則定金不退還）之後依舊待在接待中心未曾離去；您幾乎花了一整天的時間在接待中心，為何還不清楚格局呢？當日下午3:45分，開始公開抽籤，所有的籤都是參加者自己填寫後，當著現場50幾位來賓面前投入抽箱內，抽籤人也是參加者中隨機選定的，這是一個公開並正式的活動，所以公司也請了律師來現場做見證。

9/23吳先生來到了接待中心，並表明家人反對，而自己也是一時衝動沒有想清楚，所以無法購買了。公司當下表達了可以試著幫您轉賣，這樣可以避免您的損失，而您拒絶了。

9/24 吳先生又來到了接待中心，並帶了一份切結書交予公司，內容說明了是個人因素所以無法購買。

公司想說明的是，因為這個活動，公司同事用了近一個月的時間來規劃籌備，先找設計公司設計海報→印刷廠制作6萬份→請派報公司人員發送海報→當日活動會場佈置→律師見證，以上的每一筆都是要費用的，公司實在無法接受您一句是自己太衝動了沒想清楚及家人反對，更何況您重頭到尾都沒提到是房子格局的原因（預售是可以客變的啊）。而我也在消保官面前問您，如果公司今天退您訂金，那整個活動的費用您可以負責嗎？您當下拒絶回答，並揚言要再投訴公平交易委員會，並PO至房屋討論網訴諸公評，要回自己的權益，那請問吳先生，公司的權益呢？如您在網路上的PO文，如果因為您的原因，造成公司損失，房屋未售出，您無話可說，公司在這邊可以很明確的跟您報告，的確因為您，此戶房屋目前沒有人購買；您還有話可說嗎？

請吳先生暫時放下您心中的怒氣，試著站在公司的立場理解我們，公司是真的付出了一定時間、精神、金錢成本，而最後變成了為您一個人辦了一場活動。

我想我們每個人都應該為自己的行為負責任，不是嗎？
　
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　禾唐居　全體員工敬上