建築甘苦談(文長慎入)

論壇裡面大家的觀點很多
我也來分享一下我自今年年初開始預售到現在結構體完成的心得
(以下言論不代表公司 純屬個人幼稚行為 文長且屬負面情緒性質 請斟酌閱讀)
特別先謝謝一些在論壇上支持、推薦我們的大大們
也感謝每一位願意相信我們、把未來的家託付給我們的準住戶
會打這篇著實是我前幾天第一次跟客戶爭論到胃痛
客戶離開後我躺在沙發上動彈不得，也燃起了想上來說些什麼(吐吐苦水)的念頭

世代的交替 網路資訊發達
這是消費者也是建商雙方面都面臨的問題
各式各樣的狀況、每個人的獨特見解都是消費者關心
但也顯得過於繁瑣很難判斷猶豫不決(畢竟買房是人生大事)

我從不諱言我就是建商 我的責任就是蓋出有品質的建築
每個領域都有他的專業性 只是我的專業剛好是建築
不要視我們為敵人 也不要踐踏我們的尊嚴
不是每個建商都想盡辦法省錢以利益為優先、不去注重售後服務
我們不是牛鬼蛇神 而我們跟你們一樣想以自身的專業去賺取應得的金錢

跟我們接觸的第一件事 請放下你的心防
我了解一般人對建商的誤解(部分可能不是誤解) 我也一再的解釋
如果基於不信任彼此的基礎下而開始
那麼一切都是空談(我解釋的你聽不進去 你想要爭取的我不能給你)

建商首要的關鍵就是選地
每個人都有自己的認知去判斷它的價值 這是我們面臨的第一個風險
我相信沒有建商覺得這個地點不好 開發後賣不出去還執意去蓋的
判斷一個物件的潛力和未來性 這就是必須具備的專業眼光

炒房從來不是我們的選項，售價源自於成本(土地跟建築費用)
選擇好了土地和地主開出的價格 接下來面臨第二個風險
建造過程中混凝土、鋼筋、工資飆漲
我們全部必須承擔 沒有消費者看到
價格才是你們唯一關心的數字
千萬不要覺得建商好賺卻又不自己去試著承擔這百年的責任
如同近日聽到最可悲的一句話：找設計師要設計費阿！(找醫生不用醫療費?)
特別是從相關行業人士口中聽到格外心酸.....

再來我們必須面對客戶質疑我們的利潤和品質
我一開始就提到 現在的資訊傳播的很快
什麼樣的工法和建材都攤在陽光底下
為維護公司的品牌 每一個過程都拍照錄影存證
每一根鋼筋和每一方混凝土下去就是一百年無法改變
這是我們投注的心力和道德責任(我自始至終認為這是每個建商該具備的心理素質)
這樣的基本條件(我不知道何時變成優勢)大家都看的到
卻很容易選擇忽略它所必需花費的金錢成本

當土地價格、建造單價透明化後，聰明的消費者會去計算我們的利潤
這無可厚非（沒有人願意做賠本的生意，我還有小屁孩要養）
但是前提是計算的基準合不合理?(建造費/坪抓多少)
100萬（戶）是我聽到現在比較仁慈的數字，如果是淨利我會捏著LP說還行
沒有整個社區的開發，只要有兩個以上的工作人員所得根本不足以抵過一個正常上班族的薪水！
但事實是非淨利；接下來的20%盈利事業税、各股東分回的個人綜所稅、
整個工程的營建管理費、各規費、建築設計費...（林林總總我只提出較大項）
扣完之後剩下多少？還算合理嗎？辛苦兩年半（都審延宕一年）人事成本的支出和
土地貸款利息，股東現實一點只看帳面的數據，下一次投資與否取決於這次的利潤，
我們不是獨資想賺錢還是要靠股東，而處在第一線面對客戶
（自建自售也是降低買賣雙方的售價壓力，畢竟代銷和廣告費是不少的開銷）
怎麼在股東的信任和公司體制上取得平衡，是一個重要的課題，
(犧牲一整年的休假時間也是其中的一環)
更不多說新舊客戶的售後服務，當你扛起一間公司的招牌，你要的是永續經營，
那麼你的服務就是要做到永續服務！

所以我很感謝那些認可我們價值的客戶
(我因為堅持底價失去很多機會，也因為這樣被揶揄不會做生意)，
這是世代觀念上的一個革命，為什麼都會算卻算不出我們的價格實在？
選擇買有殺到價卻依然比我們貴的建案，或是比我們便宜卻忽視建材的差異

每個人都有他付出的辛勞和努力，也都希望得到大家的認可
有過來跟我聊過天的大大 應該都聽過我很驕傲的提起這次千萬豪宅等級的大門
怎麼提升社區的質感和各住戶的生活品質 就像做不完的功課
背後股東的流言蜚語 說年輕人胡搞瞎搞 (只因折損他們的利潤)
但我還是堅信 蓋出好的品質 用實在的建材 客戶一定感受的到

最後是有關中北部流傳下來的驗屋公司 我誠心的建議
省下這筆費用買一套好一點的沙發至少還看的見
如果你不信任這間建設公司 最初就不該選擇他們
一個個師傅純手工打造的建築物 你拿接近完美的幾何器具來檢驗!?
只要做點功課 最重要且大部分該注意的問題都能在第一時間看出來
當然一整個社區案不可能完全沒有缺失 而我們也不可能去避責
發現任何的權益受損或需要改進的問題 只要有回饋給我們 我們絕對都是第一時間去處理
不然不就變得跟不幫照顧小孩的老公一樣?(藉機幫各位媽媽爭取一下)

最最後(好像真的太囉嗦了一點)有不同的意見都歡迎一起討論
我們永遠不嫌棄朋友多 專業的重點資訊可以彼此交流 買賣不成情意在
我殷切期望每一個我面對面接觸過的你 可以日後都成為很好的朋友
這也是當初意料之外的另類收穫

ps.抱歉我講話不喜歡拐彎抹角 如果有得罪的地方還請各方大大海涵
年輕人不懂得修飾人際關係但我願意真心誠意地跟你溝通

pps.很高興這次社區的準住戶都很優質 想加入我們的請加緊腳步 開始倒數嘍