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新竹縣TBC北視有線電視斷訊了,電話也打不通

molia

26分

61樓

個人積分：26分

文章編號：45007226

等等等等，新豐鄉青埔村、後湖村、.....已派工程人員搶修.....
北視你也幫幫忙，已經搶修幾天了，難道是在架設專線嗎?還是你們公司就一位工程人員啊!

4分

62樓

個人積分：4分

文章編號：45008959

早上打去也是說在搶修!!!!然後我又說到那不能看部分天數!!!

客服:天災是不能算折扣的!!!但不能看已超過24H還是會給您折扣!!!

我:那天數呢?我們這大概是從13還14號開始就不能看了

客服:基本說我們斷線是從15號開始拉,但我們還是會給你從14號算起!!!!!!!結束對話@@

molia wrote:
等等等等，新豐鄉青埔...(恕刪)

0分

63樓

個人積分：0分

文章編號：45042402

今天早上5:30打他們的客服電話還是語音:客服人員忙線中,請不要掛斷電話,將為你服務.

從禮拜六到現在了,已經6天,訊號還是看沒幾秒就斷訊了...這到底要找誰申訴啊??

Herge

36分

樓主

個人積分：36分

文章編號：45047155

enjoycity99 wrote:
今天早上5:30打他們的客服電話還是語音:客服人員忙線中,請不要掛斷電話,將為你服務.

從禮拜六到現在了,已經6天,訊號還是看沒幾秒就斷訊了...這到底要找誰申訴啊??
(恕刪)

電話打不通,可以到門市去,

新竹縣竹東鎮東林路178號
新竹縣竹北市光明六路408號
(03)621-6211

星期一 ~ 五(非假日) 9:00 ~ 21:00
星期六、日(假日) 10:00 ~ 18:00

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