令人憤怒的物業公司-【保家保全】社區總幹事竟然對住戶回「找碴」

blackworm

20分

31樓

blackworm

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文章編號：68498901

lswu.99 wrote:
雖然很多人說「物...(恕刪)

如果擔心物業連動清潔等放空, 建議就不要物業包清潔, 把物業, 清潔, 機電等分開聘請, 不要綁一起聘. 但委員們就要辛苦點徵詢,

物業也是辛苦業, 大家互相, 不要把情緒帶入, 你們雖然是兩位數戶數, 但也不用覺得兩位數戶不好找, 有些物業現在反而不想處理大戶數, 人多嘴雜難管理, 裡面又分門分派更辛苦

tsai5059999

2374分

32樓

tsai5059999

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文章編號：68499405

龍Sir wrote:
既然你承認護航物業我...(恕刪)

我會覺得就是委員會是無給職
所以就無責任這是蠻奇怪的想法，
不代表這些小細節委員沒人去了解甚至於調解嗎？
還是就是無給職，物業不好換就是了，唯一的一條路走嗎？
或許吧！樓主後來回的話很清楚，比價完有公司得鏢就委任就是了

龍Sir

348分

33樓

龍Sir

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文章編號：68501644

tsai5059999 wrote:
我會覺得就是委員會是...(恕刪)

我沒說無給職就沒責任唷

只是委員有監督物業之責
總幹事也有監督清潔及維修包商之責
一個沒有拿錢
一個有領薪水
卻只說這是沒有拿錢的人過錯
護航標準真的很難理解

物業在接社區不知道清潔有沒有包嗎？
物業在接之前，什麼都說可以，什麼都說好
現在清潔不好怪沒統包?

tsai5059999

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34樓

tsai5059999

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文章編號：68501691

龍Sir wrote:
我沒說無給職就沒責...(恕刪)

所以這就是溝通問題啊!!

一隻蟑螂可以七天沒人掃?

沒清潔人員大可總幹事自己去掃

那住戶認為呢?

一個公共空間可以住戶說沒修好總幹事說修好了

那住戶可以認為是不是地方搞錯了當面講呢?

一定要用LINE嗎?

咬文爵字一推結果敗在 "找碴" 這兩個字下

哪有問題?

為什麼找碴這兩個字看起來不是髒話要被放大檢視

住戶管委會物業公司都不該溝通嗎?

用LINE 在網路讓大家定論老實說我也不是住他們社區

為何要護航物業 ?

我從頭到尾就是在講 LINE 寫住戶反映單的差異!!

龍Sir

348分

35樓

龍Sir

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文章編號：68502330

我也完全不認識樓主
也不是住在該社區
也沒必要偏袒任何一方

物業有沒有在住戶群組各有利弊
有，物業累了些
沒有，委員累了些
現在line太方便了，即便有住戶反映單、線上反映單
用的人不多

想必當初物業也是貪圖方便
直接處理、回報問題
事多?不好處理的事就不處理或選擇性處理

如果樓主不是新社區的話
根本沒這麼多事，小社區又是穩定社區
一隻蟑螂屍體清潔要填住戶反映單
誰小題大作?

你都站在物業去看
既然你認為是溝通問題
那總幹事怎麼不想想是不是自己督導清潔不確實
就只有兩棟而已
怎麼連梯廳躺了蟑螂屍體一星期都沒處理

垃圾間會有多少感應燈
總幹事會不知情?
看起來樓主說該名總幹事上班都在大廳坐著
根本沒巡視社區

平時沒做好
沒被續約就不做事還嗆業主找碴、無的放矢

tsai5059999

2374分

36樓

tsai5059999

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文章編號：68502435

龍Sir wrote:
我也完全不認識樓主...(恕刪)

確實你也是相關人員

很認同你的說法!!

小社區有小社區好處

但有總幹事職缺絕大部分都是超過60戶以上的中型社區

有些公司會認為過200戶才是大社區

我的認定 60戶是中型社區或小型社區

但請得起總幹事又有保全和清潔那肯定是會是超過60戶的社區

所以多方面溝通是必然的

但好像樓主的物業是必然被換掉了有些事就已經沒那麼重要了

住戶管委會物業公司角色的不同確實不同

就照合約走吧!! 不好就換是肯定的!!

hello177

4分

37樓

hello177

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文章編號：68609778

我在物業公司作事我說一下我的觀感 999人的群組用line群組真的不適合早上幾點到半夜幾點都有人反應事情嗎這真的工作作不來啦人也要休息總幹事接受主委跟管委會指揮作事不是住戶住戶的反應應反應給管委會作主吧也許總幹事每天作的跟狗一樣但是line裹還是一堆人網路指揮網上很多以言傳言也就是都是別人說的我就跟著說不是一個好的作事平台社區的規約裹應有什麼樣的事總幹事自行處理其它的管委會決定

擁星

1分

38樓

擁星

個人積分：1分

文章編號：74139238

一年時間過去了.這篇文章依然躺在這!話說這社區LINE群組我也參與過.幾乎訊息是24小時不停歇的傳來.直接就關上靜音.後來再找時間翻閱之時就遇到總幹事這樣的神回覆不引起熱烈的迴響討論就太對不起他了!
不過我想說的是如果社區大大小小的事情都要總幹事去一一的回覆一件一件的處理.不就變成是各戶的24hr管家.管委會的功能又是在哪裡呢?
據了解.不僅總幹事本身溝通協調有問題.公司也沒有具體的解決之道.加上住戶的輿論