昨天去聽了土城重劃區內一間新預售屋 綠見竺(生才建設)說明會
會前其實已經跟銷售人員黃小姐聯絡多次了!
也已經有排第一順位預定了5樓面公園的兩房
但當天報價後因為一定要一戶配一車位的緣故感覺總價偏高
便跟銷售黃小姐先說希望可看有無其他人需要雙車位
再搭配一起買房
黃小姐事前及當天也都有一直提到第一順位的有效時間到當天下午5點
要在這之前簽約才有效
整場說明會於中午結束
我回家後與家人討論
因為該建案的各方條件都算滿意
僅價格偏高的問題
討論再三之後終於還是決定購買
於是我於4:20-30分左右到達綠見竺的接待中心
跟黃小姐表明要購屋
黃小姐卻表示該戶已經賣掉了!!!
但她並沒有先知會我且時間也還沒到下午5點
因該建設公司的總經理何先生也在現場
我向他說明此情況
希望得到一個合理的處理
他僅表示排順位都是銷售人員的事
他不清楚
也不願處理
後來便一直待在後方辦公區域不出來
之後黃小姐一直鼓吹我買3樓或8樓
就是一直堅持5樓已經賣掉了!
我要求如果先把5樓賣掉了
也應該要給出相應的賠償
而不是要我直接委屈買其他樓層
最後黃小姐僅說頂多就是將銷售獎金每1千萬賺2萬的那2萬事後給我
然後把8樓保留到今天下午5點
期間沒有其他人員前來處理也沒有較有誠意的處理方法
公司上午說明會時還提到經營理念包含誠信與堅持
答應客人排順位權利到下午5點
卻先將房子早一步賣出
就是他們所謂的誠信
遇到事情堅持公司自己的解決方式
總經理輕飄飄一句話就不處理
就是她們所謂的堅持
這個建案我從去年就開始接洽聯繫銷售人員
今天得到這種對待真的感到非常失望
僅把交涉過程提供大家參考
跟這家公司交涉時請務必小心
他們的誠信與堅持跟你認為的是不是一樣
跟一般社會大眾標準是否一致。
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