Lymankk wrote:
請問gn大連載半年...(恕刪)
啊不然!納智捷和雪芃的團隊現在是又想演哪一齣?
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bandai2012 wrote:
gn大 沒有那麼利害啊！如果一間車廠就憑一個人在網路貼個文章就會倒也太脆弱了。
稍微離題一下
我所知道的這類案例最出名的就是啟亨顯示卡
當時只是有人在PCDVD貼個照片懷疑顯卡的VRAM被Remark
啟亨的業務看到後，非但沒打算搓掉，反而直接說不排除提告
此話一出，基本上就等同事件爆發
不少有買啟亨顯卡的通通玩起刮刮樂
結果真的都可以刮掉，看到真正的RAM
撇開已買卡的人很憤怒啟亨詐騙不說，被仿冒的三星要告啟亨
真正供料來源的威剛也莫名中槍被新聞說是劣質品，跳出來喊說要告啟亨
最後就是當年堪稱台灣兩大顯示卡品牌之一啟亨從台灣消失
只能偷偷溜去對岸另起爐灶。(另一家則是麗台，會沒落又有另外的原因)
此事件間接讓主機板三大品牌(華碩、技嘉、微星)正式侵蝕顯示卡品牌市場
但針對樓主的疑問
今天gn發那些文，至少多數資料來源還是某些人發過的文、說過的話
不是透過什麼來路不明的消息爆料
更別提納智捷在台灣有的是媒體資源，政府&民代的支援
要解決車子的問題有這麼難嗎??
還是說背後經營50年的裕隆，就只有這點程度，重蹈飛羚的覆轍??
話說之前還不乏納粉特地跑去Honda板發文攻擊CR-V、HR-V與Odyssey
結果不攻擊還好，攻擊了反而還讓那些車越賣越好
而且學義和團到處攻擊的狀況下，反變成要面對多國聯軍反打回來
這時候再說自己多可憐有人會信嗎??
真正該可憐的還是那些真正買了車卻無處伸冤與那些莫名被拖累的車主
只因為他們說了實話也要被這些有如義和團的納粉攻擊
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Lymankk wrote:
請問gn大連載半年的...(恕刪)
如果樓主是行銷公司的人，那可以開除了...
如果是對手公司的人，那就要發獎金...
不發這篇文，消費者就會慢慢忘記這件事，車廠也會有比較多的時間去處理問題，
發了，只會一直提醒消費者，這個問題還沒處理好，
我如果是行銷公司的人，我不會再出面護航，反而看到負面文章就道歉一次，
然後跟納廠的窗口，要一間服務比較好，或高層指定的維修廠(有比較高的售服權限)，
只要有問題，馬上私訊連絡，請車主到廠檢修，
如果問題真的很難解決，不排除要求跟嚴董當面討論相關處理細節，
做好客服...
我個人是覺得，這一篇真的是負面行銷的典範，
發文不用發幾個字，傷害度也不比原文小(因為刻意提了「半年」，偒害會更大)
值得列為經典教材，有志成為「反行銷」專家的應該要學一下這種手法，
說真的，沒有樓主提醒，我都已經忘了，那篇血淚文已經過了多久了...
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