大興西路納智捷技師吳先生,專業負責讓我省了40000元

我的車是2011 SUV , 里程數為240000,上禮拜因為底盤不明原因共震聲,將車子送到新店中興路納智捷,
車子從早上擺到下午三點,技師打來說,老闆,我不太清楚你的異音是什麼,你要不要過來一起路試,
當下感覺,我車子早上八點半進場,你可不可以早點通知要一起路試⋯⋯⋯⋯

雖然不滿,我還是去了一起路試,結論是渦輪壞了,當下我也答應另外預約代步車及進廠時間,進行增更換渦輪的維修,
我要強調,我的車從新車到現在,全原廠,也都一直在新店廠保養,所以,原則上我是相信他們的


在等待通知的過程中,異音還是持續出現,而且,怎麼聽都不像渦輪,
因為我常在桃園活動,心裡想說,好吧,就當瞎貓碰到死耗子,賭一賭,

週三早上開去大興西路桃智捷,偏偏到的時候,異音沒出現,跟接待人員反應,很客氣地跟我說,
因為沒預約,要請我等一下,我要說明的是,我從未在他們家保養過,大約一個半小時之後,
一位技師吳先生,過來跟我說,你可以上車我跟你解說一下,他說,應該是有一處油管管路位移,
造成共震聲,他已經幫我歸位並鎖緊,應該沒問題可以開走了

我沒付任何錢,喝了兩杯咖啡,四片餅乾,重點是,到今天五天了----異音沒了

一個負責專業的技師,對一個車主來說,就像愛車的保姆,事後我在想,如果我換了渦輪,
但異音還是出現,怎麼辦?新店廠會如何回覆我呢?

我沒有要客訴,但我要表揚桃智捷服務廠的服務人員及技師,因為,他們替納智捷做了最完美的行銷
謝謝你們


我想猜一猜:
1. 新店廠的技師坐在駕駛座加油門 聽到異音 判斷東西壞了?!
2. 大興西路的機師 一人坐駕駛座加油門 另外一人打開引擎蓋 拿手電筒(或工作燈)照引擎室找異常?!

結果發現不一樣的結果. 大部分人感冒到珍所看看就OK, 大病 要開刀最好看過兩家大醫院在決定在哪裡開刀.
SLZ wrote:
我的車是2011 SUV...(恕刪)


真厲害..
油管管路位移??@@?開那麼久他牌車還沒聽過這狀況
納智捷師傅真厲害
還好有回報檢舉功能,拯救茺哥玻璃心
讓人感動的一位誠心誠意的好師傅,能夠感受到這份真情
這就是好的服務態度
讚讚讚👍
tony1838 wrote:
我想猜一猜:1. 新...(恕刪)

分析得真好.....
您是福爾摩斯,還是柯南。
太棒了👍

tony1838 wrote:
我想猜一猜:1. ...(恕刪)


您太厲害了,桃智捷三個人在抓異音

flynight wrote:
真厲害..油管管路...(恕刪)

因為我的車里程數高,我也忘了是哪個部分的油管,但我還是很感恩桃智捷的努力
提升後勤水準納智捷可以繼續努力
不僅車主可以省荷包
也證明車子的品質沒那麼差

依我所在的服務廠,感覺素質還不錯!
以後若有壞掉大條的
換一家檢查看看不失一個辦法
感謝樓主
渦輪的話去外面檢查一下吧!
原廠只會叫你換!
這樣一家一家問 會累死!
外面一堆專修納廠渦輪的 幾分鐘應該就可以檢查出來了!
原廠維修
只會換
不會修
換了還是修不好

誠心建議
別再進原廠了

一個放棄原廠的車主
關閉廣告
文章分享
評分
評分
複製連結

今日熱門文章 網友點擊推薦!