公司在6月購入今年出廠的M7
是我負責跟車商接洽和簽約的
那台車開了一個月,約在7月初,在某次高速公路下交流道時行進間突然熄火
當時已經下了交流道,否則在高速公路上實在太可怕
拖回原廠修理,說是汽油幫浦的問題
原廠說換了一個幫浦
結果就上在週四,從高速公路下交流道時又發生一樣的問題,突然又熄火
現在也在原廠排修中
還沒收到技師的電話
想請問也有人發生過類似的情形嗎
同樣的情況在1個月內又發生第2次,實在讓人很生氣這台車的品質(難道買到車王了?)
請問,我能怎麼要求經銷商處理呢?總不能每次壞了就換吧
這實在是治標不治本、而且真的好危險
(我們公司的人都在問我說能不能要求車商換一台=.=)
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謝謝各位的回覆
我們公司同時買了5台M7,但5台分別在不同分單位使用
使用者的問題也不是不可能
的確就這1台有這樣的情形
很怕該不會是同期出廠的車普遍有這種情形
那其他4台或許也要檢查
如果不是的話,就是車王或是使用者的問題了
我會先了解該單位平時的使用情形
請他們屆時在技師維修時在廠等待
目前還沒收到檢查的結果
到時候如果有其他疑問再來回報請教
另外請問,PO行照的用意是什麼?要商榷什麼?
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8/18 更新
再次感謝各位的回覆
目前我還沒收到車廠或本公司使用單位的回覆
(麻煩的就是使用單位在台中、我在台北,車廠也是跟他們接洽,所以我沒有辦法得到第一手消息)
但我問過那台車的使用情形
的確常有油箱見底了才去加油的狀況(同時期買的另外4台都沒有這樣的情形、車況也正常)
而第一次的入廠維修,據使用單位表示車廠沒有給他們任何檢測報告或維修簽認單
我是覺得車廠說換了幫浦…大概只有測試而己吧
現在送的是另一間維修廠
我還是會持續關注的
若有任何消息還是會來更新的
謝謝大家喔,從回復中小妹也學到不少知識^^
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8/31更新
昨天使用單位傳來維修車歷
小妹要更正一下,這次不是油泵的問題
而是觸媒總成、氧氣濃度傳感器出了問題
我問了韓姓技師
他說這次的問題是這台車零件本身的瑕疵
否則這種零件很少會有問題,尤其是這麼新的車
他也說與人為的操作方式無關
他只遇過一台是有這種狀況(就是我們這一台>"<)
至於上一次的油泵,因為是在南投廠處理的,他也沒辦法跟我說明= =
附上這兩次的維修車歷
想請問各位,如果是車子本身的問題
就只能一直走保固維修的路嗎,每顧路一次就修一次?
![[更新+更正]今年6月購入的M7 汽油幫浦壞掉(補維修車歷)](http://attach.mobile01.com/attach/201608/mobile01-a68efafb1f24a626a21c4a5be7c03126.jpg)