luxgen交車後就是服務的結束(誤會已澄清在第一樓)

雖然版主不爽,但是就有些見縫插針,吃定台灣廠商,對外廠不敢啃一聲,自卑作遂
horace.liao wrote:
新車方向盤會偏也還好...(恕刪)
我是開T牌的車,之前回原廠保養,雖然客戶等候區有飲料跟咖啡還有小餅乾可以吃,但是一進到展示間,一樣沒有業務理我.
業務可能想說你已經買車了,不會再買,只是來看看而已吧.
樓主,請別在意,我前台車頭優踏,也有這情形,所以不是只有luxgen,所以我交車後不會去鳥業務等等,和技師關系搞好比較實在,真的!
小弟當初SUV上市前本來有訂車
後來覺得原廠解決設計問題及態度讓人無言
如此又何必上市前試乘做最後定版呢?
現在想起來真的好險~~沒買

andersonwang wrote:
我是開T牌的車,之前...(恕刪)


還好啦 我去三菱保養車子 順便看新車 業代也是跟在後面..
去多次了 就認識 對方也不會理你 頂多微笑表示..

納場的話 我第一次開去.對方說 抱歉無預約 今天排不到..你禮拜幾再來..
第二次去 對方說 換這零件 要總公司鑑定才給換.我們不能作主.

以上..我連接待室都沒進去..不到5分鐘就被請出去了..

換去濱江廠 技師爽快的答應 說 明早來 下午幫你搞定..
這種態度 我連咖啡都不用喝 就很開心了.還給對方做15000KM保養.

過2個月後再次去 買車的那家 整個感覺就不一樣了
進接待室 馬上有人問候 技師也問我要喝咖啡嗎?旁邊有飲料可自取..

若每家的態度 不要把客人當空氣.或是遇到滿車.婉轉的和客戶說明..也是可以..
原PO明明在說服務人員的態度品質

怎麼一堆人扯到要進去保養廠?????

GRK wrote:
原PO明明在說服務人...(恕刪)


因為原PO就是去保養阿
到底是哪間保養廠不重視車主,為何不直接點名?
一竿子打翻一船人叫其他盡心服務的保養廠情何以堪?
把車廠寫出來+1 我也是車主 在台南兩個廠 我就連去拿個新車DM 也沒找我的業代 也是有咖啡可以喝
納廠乾脆更名為:新飛羚
讓大家知道,什麼良心不良心,都一樣啦
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