LUXGEN納智捷圖資更新服務


Joye-L wrote:
據小弟去電某廠長 該廠長表示預計於12月16日開始免費更新圖資
再來就依照3年10萬公里保固期 計算 保固期內免費 超過保固期每次更新收費NT:600
上述消息相關 請依原廠公佈為主 謝謝


總算定個遊戲規則出來了
這種事情早就應該在賣車前就規劃好
而不是業務口頭說說就算了
沒有白紙黑字都不算數...

雖然晚了點
不過如果是這個方案,至少最早一批已經過保的MPV還是有幫忙更新到最新圖資
個人覺得是還可以接受了
剛收到保養廠打來電話 (算官網有回應了)

經廠長會議後 , GPS 可更新了 , 12/16後可預約

不過 "廠長會議 " 就能決定??

也托的真是久~~


這段時間 車主損失的權益,原廠損失的商譽......

至少保固內 希望不要再開在天上or海上了

至於保固後, 每次600元, 1年後(還真是快!?)就再說了



pegasys180135 wrote:
剛收到保養廠打來電話 (算官網有回應了)

經廠長會議後 , GPS 可更新了 , 12/16後可預約

不過 "廠長會議 " 就能決定??

也托的真是久~~


這段時間 車主損失的權益,原廠損失的商譽......

至少保固內 希望不要再開在天上or海上了

至於保固後, 每次600元, 1年後(還真是快!?)就再說了
也終於確定上星期生活館與總公司電話後傳來的訊息"這幾天內會有答覆",終於有了答案。
官網已公告圖資更新辦法了......
KESA28493 wrote:
總算定個遊戲規則出來...(恕刪)
經過大家同心協力,官網已公告圖資更新辦法了~~~~~~
david-180 wrote:
經過大家同心協力,官...(恕刪)


親愛的車主
很抱歉!與圖資供應商之合約未訂,造成一段時間無法提供圖資更新之服務, 本公司在「預先設想、超越期待」的品牌精神下,決定針對現有車主本次不論車齡、車型,全面給予免費圖資更新之服務,更新圖資之費用由本公司予以吸收,以回饋車主長期對LUXGEN之愛護。
本次圖資更新預計於12/16釋出,詳細日期請洽各經銷商服務廠諮詢,也請提早向服務廠預約,讓我們為您安排進廠更新。
在此特別提醒您,未來之圖資仍將每年更新,本公司將持續提供新車保固期內,圖資每年免費更新一次之服務,並予以公告廣大車主知悉圖資更新活動之時程。 過保固期後,車主若有圖資更新之需求,亦可向服務據點購買。 自即日起所銷售有導航配備之車型,享有三年內免費圖資更新,每年更新一次之服務,第四年起將酌收圖資更新費600元。



那是預留伏筆.如果大家再反彈呢.就可以解釋成以前銷售的因為業務有口頭上告知.以後導航可以免費更新

所以舊車主可以.無限制免費更新.

如果沒有反彈呢.舊車主就比照辦理.

進可攻退可守.你以為反應快.我卻覺得等了一年半.哪裡來的快呢

但是至少訂出遊戲規則.大家有的遵循.舊車主買不買單我就不知道了.


(還有交代一下.萬一你真的想買記得甚麼東西都要白紙黑字

免得有人翻臉不認人

記得寫明.多久可以免費更新.多久可以更新一次

北辰是每季有新圖資.看是每季.每半年.每年可要寫清楚.

免費更新.也可以解釋成永久不更新

不更新當然免費.

這是12-02的留言http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=444&t=3655833&p=28)

600大洋的收費,應該算是授權費吧。

那人家圖資公司一季更新圖資一次,為什麼就算我花了錢,還只能一年更新一次呢?

這轉手費也太好賺了吧!

真的是對納廠的誠意愈來愈感受不到了~

更何況,對於我們第一代的車主而言,使用了兩年的舊圖資,權益嚴重受損,也沒有補償的方式,真的是要去車展舉牌啦!

samuel-wang wrote:
600大洋的收費,應...(恕刪)



根本不公平,我也一年半沒更新,說這幾句話,不能挽回老車主的心,沒誠意更新規則...
我的明年四月到期,那明年授權費能按照使用月份折扣為400元嗎?
那隻賊真賊,預想自己利益,藐視車主權利....

宏彥 wrote:
根本不公平,我也一年...(恕刪)


應該去找那些第一代已離職的業代,看看當初納廠的教育訓練時是怎樣教育他們的!
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