Google play商店，付費軟體的保固期?

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文章編號：70154617

hjfrank wrote:
也未必是作者不做處理...(恕刪)

謝謝你這麼熱心。

一開始我也是這麼認為，所以前兩個月都與開發者郵件溝通。
可惜的是，後來開發者便不再回復消失無聲。
厭惡的是開發者還可以回復其他人的評論，卻不回復此問題的用戶。

致電google客服，說無法影響退款，指出該軟體商違反三個工作天要回復的協議，請我填寫表單申訴該軟體商。

現在等著看google處理此事的態度。

concall81

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12樓

concall81

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most star wrote:
Win7與Win10是以兩個不同的產品在販售，所以明確的知道新功能是要付費。

既然Win7升Win8/Win10是主動推播的應有權利, 但卻讓部分電腦無法升級, 微軟不也是該改好改滿, 讓所有電腦都能升上Win10. 否則就該同意退款...

套用在您的案例,

既然App升新版本是主動推播的應有權利, 但卻讓部分手機無法升級, app廠商也是該改好改滿, 讓所有手機都能升上新版. 否則就該同意退款...

不過, app廠商至少應該直接給您回到沒問題舊版的方法. 他們應該有付費版可以寄給您安裝吧.

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文章編號：70157069

concall81 wrote:
既然Win7升Win8...(恕刪)

小弟不才，不懂主動推播的含意，如有思考上的不良，請指教。

此軟體是屬於從一開始就必須付費才能下載使用的模式。
所以我才會認為最少要在購買時的版本內保障，而不是說要求更新。
如果軟體商認為有能力更新，那麼就不應該影響到我原本使用的權利。

可惜的與軟體商連絡後，就不再有後續的處理。

bore

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14樓

bore

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文章編號：70157177

most star wrote:
所以我才會認為最少要在購買時的版本內保障，而不是說要求更新。
如果軟體商認為有能力更新，那麼就不應該影響到我原本使用的權利。...(恕刪)

就以你的說法
你購買的當下可以使用沒錯吧
是不是符合"最少要在購買時的版本內保障"
後續更新有可能是造成舊版本手機無法使用
軟體有強制要更新嗎??
若有是軟體商要處理
若是你自己更新
應該是你去下載舊版本使用不是嗎??

concall81

2002分

15樓

concall81

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文章編號：70158309

這裡主動推播只是指該公司主動透過系統通知我可以更新到新版本.

您的問題, APP公司至少要提供一份沒問題的舊版讓您繼續使用.

根據新聞, Google有要求今年8月起不得再使用老舊API...這時間點或許跟您的問題相關.

Iron_oxide

3687分

16樓

Iron_oxide

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文章編號：70172311

most star wrote:
各位先進好，小弟不才...(恕刪)

就我的感覺
安卓跟win相容性是相反的

安卓app是一直抬高相上相容
對消費者來說進步是個好事

而win是更新到個地步就出2.3.4.....像繪圖軟體大多是這樣
要卓越的新功能就要再花筆錢買新的版本
這樣其實是很傷的$

手機舊設備不能用也是好事
不然如綁定安卓X.X版本，新的再出再另外賣......哪app的進步也會受影響，新機不能受惠還得再花錢

所以說......平常要做好備份

Google play商店，付費軟體的保固期?

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