geneliaw wrote:請問Note版的什麼...(恕刪) geneliaw,您好,預計這周會將支援Samsung Galaxy Notes (1280x800)版本的主程式於Hami Apps上架,造成您目前無法進行兌換或購買,敬請見諒。導航王客服中心 敬上
is1128 wrote:我現在直接安裝 ma...(恕刪) is1128,您好若您在market上下載導航王後,點開後隨即就關閉,則是因為導航王的主程式無法讀到資料庫,煩請您透過電腦到導航王官網上的『下載專區』進行下載『NaviKing資料庫 完整版』,將之解壓縮後存放在手機外接記憶卡的根目錄,即可使用。若在進行資料庫安裝,操作上有任何疑慮,歡迎您撥打導航王客服電話 0800-008-900,將有客服人員親自為您說明。導航王客服中心 敬上
請問一下我之前在Market 購買的.現在我在官網的下載專區的軟體主程式更新下載Android Market 的Ver.2.60.0.46主程式完安裝完後.開啟後他顯示((((本軟體尚未授權,請從確定是從google Markete購買下載的版本)))))的對話框框下面是兩個選項((購買軟體)) (( 結 束))請問一下我要怎麼辦呢?手機是HTC Desire HD
jjj5557 wrote:請問一下我之前在Ma...(恕刪) jjj5557,您好請您使用原在Market購買的帳號密碼,登入https://checkout.google.com/在裡頭查詢導航王的訂購日期以及共15碼的訂單編號,將以上資料及您的連絡方式寄至導航王客服信箱 [email protected],將會有專員直接與您做聯繫並協助處理。導航王客服中心 敬上
veney wrote:非中華電信Hami購...(恕刪) veney,您好很抱歉造成您的困擾。目前支援1280*800解析度的版本皆已經開發完成,由於軟體開發完畢之後,QA 部門需排定先後順序進行測試,以確保軟體的品質。目前官網認證的版本已經進入測試階段,導航王內部也已經盡量縮短上架的時間間隔,懇請您的諒解,也謝謝您的支持。導航王客服中心 敬上
veney wrote:說了半天先後順序還是...(恕刪) 不是要幫導航王護航..只是一路看過來,他們真的很用心在解決客戶反應的問題也持續跟使用者互動,這樣的努力不應該抹殺這次處理過程有一些瑕疵,希望導航王下次能再避免這樣的狀況,加油
只是希望導航王能像您所說解決客戶的反應,同一個程式為何無法同時在hami及官網更新,最後只是換得我們儘量,這是我最不滿地方,之前我也很喜歡導航王的用心但廠商最怕的是做大後的心態改變,什麼有一定的sop進而忽略客戶最基本的感受,不是嗎謝謝Vincent.Cid wrote:不是要幫導航王護航....(恕刪)
Dear 客服:由淡水方向經大度路上洲美快速道路的橋樑指示建議再往前挪個150公尺提示太慢顯示! 第一次開的駕駛朋友絕對來不及反應!-----------------------------------------------------------小建議, 這樣類似的情況大概有不少人碰到過!給用戶們一個一個回報我想效率極差...很多入口的提示距離就很適當...一直在想, 貴公司是否統一此類型道路指示圖片顯示距離就可以?!------------------------------------------------------------例:目前圖片顯示距離不統一, 有的可能200有的可能100, 有的大概50是否統一改成300前顯示小圖, 150/200顯示大圖(車速縮短警示有效距離)除非300公尺內同時又有一個新指示圖片要顯示....再行考慮...------------------------------------------------------------地圖本身已經很清楚顯示往中間上橋! 這點沒有問題!但仍須考慮到有不少的駕駛人是依賴擬真圖的!!!!以上....