lingogoo wrote:
不知樓主是否已經改裝(恕刪)
北都的電話推銷本來就很差，態度非常差，看人品，看對方心情，才有可能接到比較正常的電話
個人積分：16分
文章編號：77474863
個人積分：5分
文章編號：77735354
個人積分：5分
文章編號：78049767
個人積分：9分
文章編號：78063630
網路都會斷線, 斷線之外速度也非常慢, 我買120M的, 用speedtest卻不會超過10 Mbps, 有超過會感覺自己賺到了.
一開始客服/工程師還說斷線不要拔掉重插, 要等網路回來, 最久一次一等就是30分鐘過去了...
不要被話術迷惑了, 因為不會有任何改善, 我都配合換過兩次數據機, 一點都沒有改善.
看個影片都要先緩衝一陣子再看... 所以最後都會接自己手機熱點, 測出來至少都還有20Mbps上下.
基本上北都的網路只有白天可用, 晚上的網速, 不管你繳多少哪怕只是一百塊, 都是浪費, 還是把手機吃到飽辦好, 北都只是家裡的備援網路, 合約滿不會續約, 被騙了兩年夠了.
是數據機的問題，之前也是瘋狂斷線丟封包，請工程師換成藍色無wifi的數據機就完全正常了
個人積分：292分
文章編號：78110690
個人積分：0分
文章編號：78201104
個人積分：0分
文章編號：78968016
後來北都有促銷方案，就連寬頻與頻道改去北都，使用期間覺得線路穩定、服務品質也很好。
去年凱擘一個女業務打電話過來說轉他們家，凱擘給的優惠是每個月120M/30M 449元，我說跟北都的合約還沒到期還有八個月，這業務說會負擔解約費，就這樣我換了凱擘，誰知道夢魘開始。
凱擘裝了機，到北都解約，解約費用五千多，都在同一棟大樓同一棟大樓，把單據拿到樓上給凱擘這個女業務，竟然反悔說當初只說補助解約金三千元並不是全部費用，我說不是全部我幹嘛解約北都呢？我也沒有省到錢還多花了時間功夫，那我現在可以不要裝你們家凱擘了嗎？她說可以啊！解約金五千多，現在給了就可以不要了，裝了機後一天的時間竟然是這副嘴臉，跟當初打了好幾次電話的語氣真是差異太大了。
結果只能算了，就只能用凱擘，使用期間，凱擘的寬頻真的是爛的徹底，今年曾經三個月的時間裡竟然斷線十次以上，而且都在尖峰時段，也沒有事先通知，有一次實在是受不了了120M竟然只有1、2M，時間差不多有三、四個小時，打電話去客服，就已告知是他們外部線路或設備的問題，客服竟然說沒問題啊！是家裡數據機的問題，會派人來修理或更換，後來客服才查出是某路段設備還是線路出問題，我問客服難道工程部斷線維修沒通知你們客服嗎？那你們一問三不知怎麼回覆客人呢？為此，他們客服主管還出面解釋說以後會注意此狀況。
之後還派工程人員來家裡說要調整數據機，說是家裡的數據機訊號太強，要調低才不會常出問題，我跟工程人員說，沒人通知要調整數據機，而且訊號強並不是你們常斷線的原因，所以就沒讓工程人員異動設備，爾後凱擘的寬頻有稍微穩定，一個月斷線一二次而已，對此，我也是無言，凱擘把客人當白癡在耍嗎？
前二天，北都業務打電話說他們的優惠方案，試算了一下，又從凱擘換回北都，今天下午已裝好機開始使用，北都寬頻是120M/40M。
結論，到底是北都好還是凱擘好，對我來說，至少我覺得北都比凱擘好太多了。
個人積分：5分
文章編號：80744543
北都數位 120M / 40M 網路+第四台
國內網速還可以，往海外的路由延遲慘不忍睹.....
用CloudPing.cloud 測試各家部屬在不同地區的雲伺服器，
只有一個字慘....但一分錢一分貨囉。不囉嗦直接上圖
頻寬大概70M / 120M 就夠用，主要還是連接海外的路由延遲要低用起來才順
就算終端光纖入屋、頻寬1G也沒用，給你走個爛路由出海照樣慢到想哭....
測試阿里云 北都走的路由延遲是中華電信的3~5倍(當然價格也貴)，繞一大圈才到窮
https://cloud.feitsui.com/
個人積分：37分
文章編號：82474453
個人積分：0分
文章編號：82492423
關閉廣告