abcking wrote:
到全國數位的FB去看...(恕刪)
其實斷訊真的沒有那麼的常.最近主要都是在測試訊號以及調整訊號.為了讓廣大的住戶收訊以及畫質更好所以這是必須的.至於客服打電話打不進去這點.因為沒有及時的通知住戶.所以大家都一窩蜂地打進客服.導致客服人員無法接聽這點深感抱歉.其實這就是有跟業務接洽的好處了.因為很多住戶都會直接與業務聯絡.不管遇到任何問題.最起碼業務可以即時回報工程處.工程人員會在最快的時間內幫客戶解決問題.若有任何問題你也可以與我聯絡相信可以幫您解決問題的.感謝你
