今天在車行終於完成最終協議，感謝鴻寶車行這段時間的幫忙，經過協商，此事件終於落幕，有需要買車的朋友，找鴻寶絕對有保障。
12/08最新更新！！
自從向新北市政府諮詢後
今天接到壓哈哈積極的來電處理
不再說車子檢測過程無法公開等鳥話，另外也來電告知說完成檢測，據工程師說應該是前輪不知怎樣(這邊我就不多說)，總共修了珠碗，前輪軸心，二個墊片，以及前輪因偏移造成吃胎也跟著換新，然後不到幾小時，車子也瞬間移動送回原購買地
剛剛本來要去點交，可惜車子目前因為拆裝造成有五處刮傷，看樣子還有得協商了，車子應該還要在車行躺一陣子了，請各位準車主一定要特別注意，若是前輪歪的，騎車上路非常危險，再三的建議準車主，一定要注意，萬一發生憾事，真的很不值得！！
事發始末是這樣的
小弟本身的08年老大B，今年邁入12歲了，看到新聞說政府某些補助即將在年底告一段落，因此開始關注各大廠的新車上市訊息，終於在十月底看到了BWS 上市的訊息，相信現代人買車一定會上youtube 看機車頻道介紹，包括性能外觀以及一些個性化設定等等，當然我也不例外，懷著緊張且期待的心情在11/8到美麗華參觀試乘會，外面下著滂沱大雨，但也澆不熄我對Y牌的憧憬
11/9號下班騎著老婆的老Q喜去車行保養，就馬上跟車行洽談買車事宜，訂了全配版的BWS
在這邊補充一下，新品發表會的95800是不含牌險喔，加了牌險最後的成交價是九萬八千多
隔天，車行打給我說因為EDITION 原廠只生產九十幾台，目前已經接到快200台，問我要不要改色，另外套件用叫的，還是用原價給我，想一想因為本身喜歡黑黑灰灰的顏色，所以選了消光灰加套件
11/17上班時，車行打電話給我囉，陳先生您的車到了，看您下班要不要來遷，另外配件的部分因為還沒到貨，等到貨後在另外來安裝，下班後，我騎著我的老B，懷著期待了心情，準備交車，這台老B陪我單身到結婚，也陪我結婚到生女兒，昔日的城市鐵男，轉眼間變成城市大叔......
很可惜，我的老B不夠老，因為七期補助勢補助97年四月還五月以前生產的車，我的老B差三個月，所以領不到七期五千補助，但是報廢可以減免4000 +1000(UBS) +300的補助，這也是沒辦法的事......另外車行會幫忙代辦喔，只要提供身分證跟存摺影本
第二天11/18 BWS騎乘心得
騎車上下班~但是整個騎起來就是很不順手，感覺龍頭一直往左邊扯，然後低速時根本很難平衡，下班後直接騎去車行，馬上做檢查，我跟師傅蹲在車子前面，看著前避震，感覺好像有點歪歪的，我跟車行說，不然你騎看看好了，師傅繞了一圈，告訴我，的確歪歪的，要送回服務廠檢查，啊我的老B已經送報廢了，不然借我一台代步車.....
我跟車行說，天~我騎不到一天，才騎四十公里，遇到這種狀況，你會拿怎樣的代步車給客人?車行說: yamaha 電動車/ SMAX/水冷勁戰UBS版 ，最後我挑選了水冷勁戰.....
附上新B送廠前的里程
等了半小時，代步車終於來了，師父跟我說，明天他們會找一台BWS來試騎，如果另一台也是這樣，表示有可能是設計問題，如果只有我這台這樣，就要送回原廠囉，時間未定，代步車讓我騎到還車為止
第三天11/19 BWS騎乘心得
這台水冷勁戰，把珠珠換輕一點，另外更換大彈簧及增加一個墊片，起步時改善了原本轉速起不來的窘境，而且轉速很好拉，昨天聽師傅說，這樣的調整只要花1400左右，等我車好了，他可以幫我調整一下
下午就在剛剛，師傅打給我，他說我這台車的確有問題，要送回原廠檢測，當下我真的很無言，我也知道車行很無奈，因此我打電話到yamaha 的客服專線詢問有關於這樣的品質疑慮問題，可不可以更換一台新車，當然得到的結果是客服會幫我轉達，客服說yamaha從新車領牌開始，提供二年的售後服務保固，我的車若有問題，原廠會負責保修到好
麻的，我車子才交車一天，然後就要進廠檢測，而且還不知道原因.......而且這個勢必要拆解三角台避震器跟龍頭，好好的一台車......，弄得我心情很差啊!!
11/19 18:12更新:
剛剛車行有打過來，我的身分證好了(辦報廢老B的)，另外下午yamaha 原廠有打電話給他詢問關於這台車的狀況
分享一下bws購買二天的騎乘代步車心得，這台車聽車行說珠珠大概降一克，經我觀察，全油門起步時速20前轉速會低於三千轉，然後看到儀表vva字樣開啟，轉速順間飆到六千多轉，然後到車子就衝出去了，然後定速六十轉速約6300轉，今天在環河北路重陽橋下等紅燈，旁邊停一台force,我故意催一下油門，我相信他有感受到我的暗示，果然一綠燈，我們一起全油門，受惠於原廠的設定，起步完全被海放，時速40前，被拉長約10個車身左右，接著的我想是vva作動的原因，慢慢的拉進距離，在到達三信路前的測速照相前，雙方很有默契的準備煞車，此時我低頭喵一下有點暗的儀表板，時速顯示102,已經超越之前大B的極限,車距已經被拉短，大概剩下六個車身左右，然後我就騎去車行拿我的身份證跟報廢通知書
第三天11/20 BWS騎乘心得
昨天拿到老B的報廢單了，回家前拍了一下油耗狀況，這台代步車我拿到是1270公里左右，騎了40公里油錶還沒掉，不知是藍扣引擎的關係很省油還是油錶GG了，過幾天加油就知了
知前大B一公升大概跑25公里，大概三天就要加一下油，一時之間很不習慣這台水冷BWS的代步車勁戰這麼省油，對了，昨天晚上車行有跟我說，他們經理已經有在處理我那台車，一有消息就會跟我說
當初買水冷BWS時，有跟車行說1122是我的生日，這台車也是象徵買給自己的生日禮物，因車行也有感受到我的喜悅，馬上幫我交到車，看樣子今年的生日要跟我的水冷BWS代步車勁戰一起過囉......
另外補充一下，我並不是專業的寫手，本身工作也跟機車產業無關，寫這篇文，完全是分享以消費者的角度遇到這種狀況的處理過程，之前在網路上看到別人發生產品品質問題時，都抱持著敲碗看熱鬧的心態，沒想到這種事情竟然也會發生在我身上，我覺得也當一種學習，鍛鍊自己的EQ，一起跟車行把問題解決，當然最重要的是原廠也要給經銷商資源才能處理，
明天周休，我相信我的BWS應該不會有進度，除非下午有接到車行電話，到時再更新內容，
假日有時間再騎我的水冷BWS的代步車勁戰去跑跑山，因為我發覺這台水冷BWS的代步車，在過彎跟鑽車時，有別於之前我的老B，有一種很穩定的騎乘感覺，不會有那種壓完車起身後車子的扭動感，另外這個硬朗的懸吊我很喜歡，遇到坑，避震就以最小的一次壓縮，處理坑洞，然後手把也不會像上上代的BWS一樣有種震到麻的感覺，我只能說如果我買了這台代步車，我一定會每天笑著騎車
11/23第六天騎乘BWS騎乘心得 10:30更新
剛剛10:00時，有一位自稱三葉檢測人員打給我，他說他騎了我的車，的確會偏左，今天會派車把BWS送回原廠檢測，等原廠測試報告後(預計會一到二周)，會再跟我協調後續處理狀況，我跟這位先生說一下我的訴求(想換一台)，也跟他說一下這個買一天就掛掉的狀況，及目前我騎水冷勁戰代步，畢竟勁戰是車行銷售的主力，害車行沒有試乘車，這樣我也會過意不去 ，我只能說:原廠就是原廠，因為他說，經銷商本來就有銷售及服務的義務，他待會會打電話給經銷商請他提供一台BWS給我代步，我也可以在騎乘BWS的過程中，儘快熟悉這台車，另外下周一會再主動跟我聯絡，掛電話前，我再跟他反應，這種歪斜，有可能是轉向系統或是車架上的問題，沒事買新車第一天，愛車就要遭遇這種大部分解，這位原廠的先生說，我能明白這種心情的不爽，因此他也會幫我去爭取，但是不管怎樣，要先跑流程(原廠檢測的動作)，這位原廠的先生說話有邏輯，且處理事情能給消費者一個比較明確的方向，還好我當初進線0800要求請原廠窗口直接對我，不要透過經銷商，因為這種狀況，經銷商一定會接受消費者的不愉快，也影響上班的情緒......
11/23
剛剛原廠打來說，因為目前有活動，車子可能借不了.....
11 /25騎乘BWS心得
購入bws八天後，終於接到車行來電說我的贈品包包到囉
我剛拿包包時跟車行師傅相視而笑，我問他我應該是台灣第一個先拿到贈品然後車還不知在哪的車主吧
不多說來看一下這個包，這個包看起來應該是全部防水，有胸扣腰扣，正面側面都有收納空間，
裡面很深，材質很厚，背起來很服貼
沒啥心情寫開箱，總之就大陸做的包，有點重，當然心情也很沉重
更新一下某一天上班途中，騎著我的BWS代步車水冷勁戰，遇到sym 的新jet
從起步到80左右完全呈現被海放的狀態，90後開始拉尾速才慢慢的拉進車身，還好我買的水冷bws的代步車是騎帥不騎快，被巴只是正常，不用太在意....然後我的水冷bws的代步車油耗約一公升35左右，起步幾乎都灌到底，傳動小調整，損失了一點油耗，換取一點熱血，其實挺不錯的.
11/30更新 BWS購入第N天
剛剛主動打yamaha 壓罵蛤 客服0800631680 主動告知我是那個買第一天就送廠的BWS車主，想詢問一下我的車子檢測狀況，客服小姐說，是的，他知道是我，他說他有很積極的再幫我關注車子的檢測狀況，但檢測是從卡車載進廠開始算要2周的時間，我的車是上周二還三才進去的(原購買車行 轉 總店測試 載請原廠的檢測人員來，加上遇到周休，再請卡車來載，就浪費五天掉了)，所以並不是 從11/18開始算，請我耐心的等候，另外2周還不含物流送回車行的時間......
我掐指算一算按照他的計算方式，預計12/8才會檢測完，然後車子抓2天運回來，然後還要加上協調這個品質不良的後續.........，在這邊只能苦笑乾笑加起笑了
剛剛原廠有一位先生打來，我跟他通完電話後，他跟我說這個屬於體感的狀況，需要給專門部門的人測試，而測試過程保密，所以他也不知道該怎麼跟我說，另外他也跟我說車子預計要十二月中才好，另外我問他我車子進廠41KM目前都在訓車，我怎知測試人員會怎樣給我操車?對方跟我說一起都等測試報告完再跟我談，基於一些不確定因素，以及我認為原廠回應的狀況我很不開心，我決定還是要做一些自保的動作，去詢問一下遇到這個狀況我該如何處理?我該怎麼做?
12/2更新
今天收到分期單了，車子不知何時才會好，不過該繳還是要繳，避免影響信用
12/7更新
周六車行打給我說勁戰公司要回收了，改一台SMAX 給我騎.......
另外今天早上 主動進線yamaha，客服說目前車子已經檢測完，預計12/9會送回車行，但是他們客服沒有權限看測試結果，到時候會請原車行告訴我檢測結果以及後續請我自行跟車行談......
未完待續......
