昨天(4/26)想買一輛GT150,逛遍了各大網購網站,全都已售完,之後才得知訊息,這車款已經停售。
但皇天不負苦心人,終於在BEAUTY88時尚美人購物網站找到沒標注售完的GT150。
但,問題來了,我看到的時候,售價是:63043。合理的價格,但又怕,售完但網頁沒更新,卡刷下去了又要退刷,很麻煩。於是撥通電話問客服庫存狀況。
客服回復了,用簡訊回應的,內容如下:商品149467是有貨的,但價格變成75000。
這.....三小,只不過問了庫存,售價馬上增加將近一萬二。這叫僅止一家,別無他號,別人沒有只有我有,想要就來買的意思嗎?
立馬再上網去看,果然,網頁上的售價變成75000了。
這家網購這樣子玩,讓我非常不高興,於是今天打了二通電話,一通打給消保官,消保官的回應說:無違法,但投機心態很明顯(言外之意是暗示我,職業道德有疑慮嗎??)。
第二通打給時尚美人客服,講了講,居然回我說,就算當時63043這個價格你刷下去,我們也會要你補足到七萬五才會出貨。
這....我無言了,完全視消保法於無物
於是,做了二個決定。
一、我一定要將該網購公司的偉大事績到處宣揚。
二、75000這種價格,打死我也不會去買。
後續補充:
剛打電話給三陽機車的客服,跟他們說了這件事,案件有被受理,感覺好像是會查一下是那一個經銷商
後續補充2:
剛接到時尚美人網站客服的來電,大意就是說,問完庫存後調整價格,對他們而言是既定事實不會改變,若有任何不滿,歡迎投訴媒體或爆料。(電話中還提醒我用字遣詞要注意)。
一家網購公司做到這種程度,別人怎麼看我是不曉得啦,但起碼這個網站已經列為我的黑名單了,而且我周遭朋友我也會大力宣揚他們的事蹟的。
後續補充3:
今天買不買得到是其次問題,大不了買125就好。會把這件事PO上論壇,主要是想讓各位了解一下這個網站針對本人的個案,處理方式,去探討一個購物網站這麼做,合情?合理?
後續補充4:
不小心在網路上逛到這個討論版
http://www.ursalary.com/layoff_detail.php?id=733
講的剛好是時尚美人BEAUTY88
網購好像是其中一項業務而已,也有做代辦貸款的項目
討論內容似乎都是離職員工抱怨老闆的一些不合勞基法的行為...


