大家如果翻遍各家重機業者的論壇,每家幾乎都會有這種情形,只是你怎麼去看待而已
某些店家論壇上幾乎都是"幹"文,但他還是有吸引車友的地方,每家店也都一定有無意間
造成客戶不滿的地方,但是每家店也都有每家店的特色,不然全台的重機店開一家就好了!!
重點是如何撫平客戶不滿的地方,今天人家也公開道歉,該退款的也退款了,如果對方還覺得
不滿意大不了可以當下再橋,或者給些建議.我相信店家都很樂意接受的!!
畢竟客戶的批評與指教,也是促使店家進步的要點!!請各位不需要在這裡爭辯是非
因為到頭來對這整件事情還是一點幫助都沒有,店長也出面道歉了,就此打住吧,
事情解決了,店家會做改進,這樣不就夠了嗎!!
我承認我是榮秋的車友,我也是喜歡榮秋的氣份才加入的,我想如果是大家支持的店家有這種狀況
應該也會跳出來說話,而不是一起在這邊講來講去,所以請大家將心比心吧!!
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