去年租屋房東給的電視壞掉了...
不想等待所以自己購買了43吋的Realme TV...
雖然附設的智慧系統並不快
但是價位跟性能比來看CP值算很高...
可惜使用不到一年...
螢幕左下出現一個黑圓點螢幕也開始一小片白霧...
6/19聯絡了客戶維修...
隔天維修部就打來說由於面板目前沒現貨
所以要等到貨到才能進行維修...
想說母公司在對岸面板過來是要多久?
就耐著性子等吧~
結果今天7/2號了還沒任何下文...
打去客服還是一樣的答案...
"面板"還在海運中...
詢問客服是到在海上還是海關?
回答不出來...
我6月買了2單淘寶...
相隔2周都隔週可以到貨了...
你一家大公司面板沒備品就算了...
(可能台灣賣不好不需要備品...)
就算我報修你才開始生產到寄一片到台灣好了...
從大陸寄到台灣寄了10天還在海上?
特此忠告打算買Realme TV的朋友...
如果人品不好運氣差又剛好壞面板...
你的面板就會像湯姆漢克的Willson排球一樣...
不知道在世界的哪裡漂...
上個圖 可憐的小孩只能忍受這種東西
==============補上6/12圖===============
左下角的小圓黑點
一開始的螢幕小白霧
==============7/2==============
“藍調”時光
運氣好的時候....上半部還能顯示黑色
最下面整條奇怪的光帶
=============7/3=============
左下角的螢幕越來越嚴重
早上
下午剛剛拍的
============客服更新進度============
Realme的客服非常盡責
即使週末期間仍然持續的與我用信件往來
這一點值得讚賞...
但是客戶需要的是明確的時間
下周或是月中這種不明確的回覆不是消費者要的
等了這麼久也沒有提出任何補救措施
感覺就是等不等隨便你
買到算你倒楣 死好
勸世文無誤...
============7/6=============
今天終於收到維修人員來電
預計7/12才能維修
好奇問了一下當天有幾攤
她說大概有5-6攤要跑...
=========7/9=========
在PTT發的文章有受難者鄉民反饋
這幾天開始維修
大家幾乎都是不到一年就掛點
而且幾乎都是一樣的維修法
可見根本是通病而非個案
不要再亂猜是外力造成的了...
願不再有其他使用者遭受苦難
=========7/12==========
聯強維修人員帶著面板來到我家
跟PTT描述一樣把主板跟喇叭組拆掉
整組面板換成另外一片...
BUT...
帶上來的第一片竟然也是一樣的毛病...壞的啊~~~~
我有預感一年內會再見面...