嘖嘖集資募款初體驗 PHOTONTREE X 頭戴顯示器

2019年11月,在網路(嘖嘖群眾集資)看到一款頭戴式顯示器,覺得很新奇,進而了解,
 
https://www.zeczec.com/projects/Photontree
 
當初在官方的廣告文宣內容看到,支援各種影像輸出 1080P 解析度裝置,不需任何設定及安裝任何額外軟體即時輸出影像,及可直接將畫面 1080P 60fps 影像即時傳輸,不必在遊戲中或主機做任何額外的設計或安裝軟體。

並且找了一些人做實測

https://www.kocpc.com.tw/archives/297133

https://applealmond.com/posts/64094
 
個人認為這款顯示器設計理念很不錯,官方也宣稱是台灣自主研發製造,覺得可以挺一下台灣的新創團隊,所以就參加了贊助活動(超級早鳥 $7990)。
 
滿懷期待等到了2020.02.27,終於到貨了,滿懷欣喜的當晚就立刻開箱,沒想到是幻滅的開始。
 
一開箱就發現......鏡片上有不明的污漬或者是刮傷。
嘖嘖集資募款初體驗 PHOTONTREE X 頭戴顯示器
開始接上NB,發現單獨使用顯示內容只有 1280x720p 的選項可以選,
後續換另一個裝置(小米盒子S)試試,發現也只有720p_60Hz跟720p_50Hz可設定(手機翻拍)。
嘖嘖集資募款初體驗 PHOTONTREE X 頭戴顯示器
後續嘗試撥放Youtube影片測試,畫質設定1080P。
嘖嘖集資募款初體驗 PHOTONTREE X 頭戴顯示器
發現暗場部分,色塊非常嚴重,應該不是正常1080P該有的畫質(左下方藍色部分)。
嘖嘖集資募款初體驗 PHOTONTREE X 頭戴顯示器
也發現在在暗色背景之下會出現光暈的畫面。
嘖嘖集資募款初體驗 PHOTONTREE X 頭戴顯示器
之後上了討論區,發現有其他贊助者將裝置的HDMI EDID值列出,發現裝置只支援 1280x720p_50Hz 與 1280x720p_60Hz 兩種。
 
後續官方也趕緊列出解決方法 
例如 : PC、NB:若於桌面一般顯示設定無1920*1080選項,可參見操作說明手冊設定。
操作說明手冊:https://photontree.cc/NB_PC
PS4 PRO:可在遊戲機系統設定的「影像輸出選擇1080P」,遊戲機本身會顯示無法辨識,但實際上是有設定成功。
操作說明手冊:https://photontree.cc/PS4_PRO
上述的解析度設定方法,個人跟部分的贊助者是不認同的。
 
後續我提出了很多電視盒子都無法設定成1080P的問題,
官方的回答居然是『小米盒子及其它多款的視訊盒也將陸續測試』.....
所以我是花錢買了一個半成品(OR瑕疵品)。
 
之後我mail給官方,認為貴公司的產品跟廣告文宣不同,所以提出退貨退款的要求。
[以下引述貴公司回應]
您好,謝謝您提供的資訊。
若為鏡片刮痕與污漬或亮點可為您更換新品,可將商品(含所有內容物及包裝,切勿缺漏任何配件或損毀原廠外盒) 寄至下方地址,預計3~5個工作天完成檢查並通知更換新品時間。

若您需求為退貨,商品原退貨政策為一經拆封即無法辦理退貨,若您仍需要退貨,請將商品以原配送外箱(含所有內容物及包裝,切勿缺漏任何配件或損毀原廠外盒)寄至下方地址,預計3~5個工作天完成檢查商品外觀完整性及功能,並mail通知您檢查結果及商品回復原狀做報價,屆時將請您評估是否以扣費方式辦理退訂,或考慮保留本訂單商品。
 
收件人:光子樹光學科技股份有限公司
地址:33852桃園市蘆竹區五福一路92巷10號
電話:02-2242-5690
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------看到這個回應,更讓我吃驚,我花錢買到一個瑕疵品(or 半成品),商品的效能跟廣告文宣根本不同(這點是不是涉及廣告不實,個人並不了解),還要自費寄回去,退貨還要被扣費。
 
個人雖然不是網路購物達人,但也很常網路購物,也買過對岸或者其他海外國家(SG之類的),從來沒遇過商品瑕疵還要自付運費寄回,退貨還要被扣費的案例,這家公司真的讓我大開眼界。(個人明白集資募款有一定的風險存在)
 
目前已經將商品寄回,也要求退貨退款,後續等待官方的答覆,再來更新吧。

PS . 官方已經全數退費(商品金額+退回運費),官方對此次事件有正面的做法,給予肯定。
當初看廣告也覺得不錯耶~我用投影機很多年了~想說在外面能看也不錯
但是看到 LCD 面板 2560x800 @@? 號稱支援 1920*1080P 但是顯示面板根本沒有 1080P 的水準阿
我就馬上關掉網頁了...
Chakotay wrote:
當初看廣告也覺得不錯(恕刪)


恭喜你沒有踏入這個爛坑XD
今天看到
PC家 9399
滿感興趣的
要找一下開箱評價
然後就看到這篇............
這種頭戴,說真的,很傷眼,實在不建議,體驗很爽,但帶回家就要考慮了,個人買過Sony的,使用半年半價就賣了,眼睛真的無福消受。。。個人視力1.2
這也是我的考量重點

我對 PS VR 很有興趣,卻一直沒買的原因!

arrem5104 wrote:
這種頭戴,說真的,很(恕刪)
吉米Gimi wrote:
PHOTONTREE X


沒想到已經在PC家賣了喔~~~

當初我遇到的問題 不知道解決了沒XD

不過當時這家公司是全額退費給我,算是肯負責了,後續我就沒再追蹤相關消息了
當時詢問是否可以透過韌體更新, 把1080p60 加入, 一直沒有接到正面回應....
所以後來也退貨了, 當時也是滿懷希望.....好奇是否解碼晶片規格沒到1080p
對岸兩眼都用1080p的產品都要賣到
台幣2萬以上,這個不到一萬的,明明就是720p就明說是720p
就好了,這價格不上不下的,我寧願拿來買真的投影機,720p
的也差不多這價錢,不然就多加一點點,買vr產品,還可以拿來
玩vr遊戲和看vr爽片。
ansysy987 wrote:
2019年11月,在(恕刪)


還好看到樓主這篇
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